2011 - 12学年期间,洛葛仙妮Greitz米勒是一个教授常驻在加州中学刚刚实现一个在线成绩书,让家长和学生看到学生的成绩就被发布到一个应用程序。我最近跟米勒,他现在是学院的院长查普曼大学教育研究,几乎立刻,她说她很清楚,这个技术是“改变游戏规则”,父母、教师和学生而且不是一种好的方式。
“我永远不会忘记一个例子，八年级的英语教室里有一个学生，老师对学生说，‘你需要把手机收起来。’学生说:‘我不能。是我妈妈。你还没有把你批改的我的化妆作业发到网上，如果这个周末还没有发到网上，我就要被禁足了，’”她对我说，并强调了学习这项技术可能会带来多大的压力和破坏性。
在过去的几周里，我和老师们聊了聊他们使用在线评分书(如Schoology和Infinite Campus)的经历，他们的许多轶事都与米勒分享的相似:焦虑的孩子们整天都在检查自己的成绩，扫雪机式的父母斥责孩子，并就他们认为不能接受的每一个成绩向老师提出质疑，初中和高中的老师们也在忙得不可开交，他们中的一些人一天要教100多个孩子，要处理大量难以应付的额外交流。
米奇·福斯(Mitch Foss)在科罗拉多州当了19年的班主任，他告诉我，当他公布成绩时，他几乎立刻就会收到孩子们的电子邮件或短信。有时他们会在他的教室门外等着谈论他们的分数。“你可能会收到家长的电子邮件，质疑成绩，想要一个解释，这是针对每一件事，”甚至是那些与学生的整体分数几乎没有关系的作业，“这可能会让人不知所措。”
但福斯说，在线评分书带来的更大问题是，这种虚拟交流无助于在家长和老师之间建立牢固的联系，孩子们变得过于关注自己的成绩，不利于他们的智力发展。在过去的几年里，他在课堂上最大的挣扎之一是“放弃了，真的，把学习作为一个目标。”他说，有些孩子“非常擅长与体制博弈”——只是为了分数而不是真正在智力上有所成就。
2016年，米勒和她的合著者约翰·布雷迪(John Brady)和贾里德·伊泉(Jared Izumi)写了一篇关于在线评分实践的综合评论，部分参考了她在那所中学的经历。除了福斯指出的问题外，他们还指出，家长可能会误解在线成绩单上输入的数据。例如，如果一个学生旷课一天，有时当天的作业会显示为零分，这将降低学生的平均成绩，但只是暂时的。
他们还发现，少数“过度检查”的家长——每次看到不满意的成绩就联系老师——并没有给孩子带来任何好处。他们剥夺了青少年发展成人成功所需的能力性的机会:高中曾经是学生为自己的成绩和课程表承担更多责任的时期，但对一些家庭来说，在线成绩单可以改变这种情况。
许多学生现在依靠父母和技术本身作为拐杖。一些家长要求了解他们上大学的孩子的成绩，显然，他们无法放弃这种程度的控制。(在大学阶段，家长不会自动获得访问权限——学生需要提供书面同意才能获得访问权限。)此外，米勒告诉我:
我是一个现实主义者，所以我承认网上阅卷可能没有回头路可走——部分原因是《不让一个孩子掉队法案》(no Child Left Behind Act)的语言支持了它们的实施，该法案指导学区采用技术来支持家长参与和家长与教师的沟通。需要澄清的是，并不是每一位与我交谈过的老师都对在线评分书有负面的体验。一些人说，这项技术使他们的生活更容易，并改善了与一些父母的沟通。即使是指出一些家长和学生的不得体行为的老师也强调，并不是大多数人滥用了这一制度。
尽管如此，我认为家长、老师和学生还是有办法与这项技术建立更健康的关系。我采访过的几个人把强迫性地查看在线成绩单比作一些人对社交媒体的上瘾——部分原因是我们从手机上的其他应用程序收到的提醒。因此，家长和学生可以采取的第一步是调整他们的设置，这样他们就不会经常收到有关最新成绩的通知。
米勒建议父母在何时何地与孩子谈论成绩问题上多花点心思，这样就可以成为一种讨论，而不是指责。“执行职能和个人管理的一部分是了解什么时间和地点适合交谈，而不是交谈。所以学生们确实需要培养这种能力。”
她还表示，学校可以选择只在特定日期显示最新的成绩。例如，教师可以在任何时候输入成绩，但学校可以修改门户的设置，以便每周只在同一时间出现一次新成绩，这可能会减少过度检查。
我问Jennifer Breheny Wallace，《永远不够:当成就文化变得有毒——以及我们能做些什么》一书的作者，父母如何与在线成绩书建立健康的关系。她对不安的家长表示了很多同情，但她说，如果孩子的成绩没有达到应有的水平，她建议家长“要好奇，而不是愤怒。””“孩子们想要做得好。父母只需要知道他们想要做得好——他们想要自我感觉良好，”所以如果你的孩子没有成功，她说，试着找出原因。“在这些糟糕的成绩背后隐藏着学习差异吗?”孩子是否感到缺乏归属感和与同学的联系，这可能会劫持课堂上重要的认知资源?应该花在关注上的资源，有时却被用来应对课堂上的社会威胁。”
华莱士说，父母不应该挑拨孩子和老师之间的关系，因为这会让孩子们觉得他们好像“正处于一场激烈的离婚中”。她补充说，父母不应该让关于成绩的谈话“渗透到你和孩子的每次谈话中”。这对你们的关系有害，对你的孩子也有害。”
问题的核心是，太多的父母将孩子的成绩视为对他们自己和他们养育子女方式的最终反映。尽管他们的疏忽可能是善意的，但这使他们看不到他们徘徊的意想不到的后果。米勒说，我们需要仔细考虑其长期影响，“我们需要考虑到，当我们实际上委托一个门户网站来管理K-12课程的所有截止日期和期望时，所带来的焦虑、隐私的缺乏，以及发展独立执行功能的障碍。”
