生成式人工智能（genAI）正在接管科技行业。从被钉在Windows任务栏上的微软（Microsoft）的基因助手兼治疗师Copilot，到“以人工智能为核心设计”的谷歌（Google）安卓（Android）操作系统，你不能再安装一个软件更新，而没有一个新的、承诺能提高你工作效率的极好的人工智能功能。
但是，当你与AI交谈时，你不仅仅是在与AI交谈。一个人很可能会看到你的谈话，这意味着它们并不像你想象的那么私密。这对于处理敏感信息的企业以及询问医疗问题、个人问题或其他他们可能不想让别人知道的问题的个人来说都是一件大事。
一些人工智能公司基于对话训练他们的大型语言模型（llm）。这是一个常见的问题——您的业务数据或个人详细信息可能成为模型的一部分并泄露给其他人。但除此之外还有另一个问题，即使你的人工智能提供商承诺永远不会根据你提供的数据训练它的模型，这也可能是一个问题。
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那么，人类为什么要看这些对话呢？这都是关于质量保证和发现问题。基因人工智能公司可能会让人检查聊天记录，看看技术的表现如何。如果发生错误，他们可以识别它。可以把它想象成用人类审稿人的反馈来执行“抽查”，然后用来训练基因人工智能模型，并改进它未来的反应方式。
当公司怀疑他们的服务被滥用时，他们也会审查对话。很容易想象，这些公司自己也可以使用人工智能工具来挖掘大量的聊天记录，并找到似乎存在某种问题或安全问题的地方。
这对人工智能来说并不新鲜。例如，为了保证质量，微软也让承包商监听人们的Skype音频对话。呵。
像OpenAI的ChatGPT和谷歌的Gemini这样的工具被用于各种各样的目的。在工作场所，人们使用它们来分析数据和加快业务任务。在家里，人们把它们当作谈话伙伴，讨论他们生活中的细节——至少，这是许多人工智能公司所希望的。毕竟，这就是微软新推出的Copilot体验的全部内容——只是交流和聊聊你的一天。
但人们可能会分享那些最好保密的数据。随着人工智能聊天机器人的兴起，世界各地的企业都在努力解决数据安全问题，许多企业禁止员工在工作中使用ChatGPT。他们可能会要求员工使用特定的人工智能工具。显然，他们意识到，任何输入聊天机器人的数据都会被发送到该人工智能公司的服务器上。即使将来不使用它来训练基因模型，上传数据的行为也可能违反美国的HIPAA等隐私法。
对于许多知识工作者来说，给ChatGPT一个客户详细信息或公司财务文档的大数据集，并让它做一些繁重的信息工作，这是很诱人的。但是，再一次，人类审稿人可能会看到这些数据。当这些工具用于个人使用时也是如此。
需要明确的是，所有迹象都表明，人类并没有积极阅读与人工智能聊天机器人的绝大多数对话。有太多的对话使之成为可能。不过，你听说过的主要基因人工智能工具至少偶尔会使用人类的评论。
例如:
ChatGPT允许您通过激活“临时聊天”来关闭聊天记录。有了聊天记录，公司就可以对话将被用来训练OpenAI的模型。通过一个临时的聊天，你的同事对话不会被用于模型训练，但它们将被存储30天，以供OpenAI“出于安全考虑”进行可能的审查。ChatGPT的企业计划提供了更多的数据保护，但有时仍然需要人工审核。
微软称其为Copilot公司在某些情况下，对话也会由人工审阅：“我们在培训过程中纳入了人工智能培训师和员工的反馈。例如，人类反馈加强了对用户舞会的高质量输出改善终端用户体验。”
谷歌的Gemini也使用人工审核。谷歌明确表示：“请不要输入co公司的机密信息对话或任何你不想让评论者看到的数据，或者谷歌用来改进我们的产品、服务和机器学习技术的数据。”
需要保护业务数据并遵守相关法律的公司应该仔细考虑他们使用的基因人工智能工具和计划。让员工使用带有不确定数据保护协议的混合工具，或者通过个人ChatGPT帐户做任何与业务相关的事情，都不是一个好主意。
从长远来看，在本地运行的人工智能模型可能是理想的答案。我们的梦想是，人工智能聊天机器人将完全在你自己的电脑或移动设备上运行，永远不需要“打电话回家”。公司可以在自己的数据中心运行自己的人工智能软件，如果他们愿意的话——将所有数据完全置于自己的控制之下。
微软的Recall工具可以让你在启动时在Copilot+ PC上搜索Windows 11桌面的使用情况，尽管受到了很多批评，但Recall的想法在很多方面都是正确的。它可以在你自己的电脑上完成所有的工作，而不用把东西发送给微软。人类评审员不会看到它。
另一方面，谷歌最近推出了Chrome浏览器的人工智能历史搜索——如果你尝试一下，人工审查者可能会检查你的浏览器历史搜索。
让我们回到现实。在这里，我并不是想成为一个胆小鬼：一般人的ChatGPT对话或Copilot聊天可能不会被审查。但重要的是要记住，他们可能是。当你注册使用这些服务时，这是交易的一部分。现在比以往任何时候都更重要的是，每个人都要记住这一点——从专业使用人工智能的企业到人们与副驾驶聊天谈论他们的希望和梦想。
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