2024年将彻底改变销售的5大互动演示趋势
2024-11-27 13:01

2024年将彻底改变销售的5大互动演示趋势

  十年前,客户在购买软件产品之前似乎不太可能亲自体验。

  今天,这是一个现实。

  交互式演示从一开始就走过了漫长的道路。但他们的未来会是什么样子呢?

  在本文中,我们将预测影响交互演示领域的五大趋势。所以,拿上你最喜欢的饮料,开始喝吧!

  交互式演示是一种自我引导的、可点击的软件演练,让人们以一种亲身体验的方式探索你的产品。它使您能够快速浏览并尝试您的产品,并且是产品主导型增长的关键驱动因素。

  你是否曾经注册过一款电子游戏,并被循序渐进的指导和提示所欢迎?这就是交互式演示。它们促使浏览者探索产品的各种功能,并帮助他们快速了解产品的价值。

  交互式演示模仿你的实际产品,包括按钮、表单、工具提示、热点等元素,使体验更身临其境,更吸引你的潜在客户。

  源: gong.io

  在当今以产品为主导的增长世界中,交互式演示的一些主要优势包括:

  互动演示不仅仅是告诉你的产品有多漂亮。

  他们提供了一种非常实际的方式,让你的潜在客户看到它在行动。通过提供有用的背景,这些演示可以让潜在客户意识到你产品的价值,并更快地获得他们的顿悟时刻。

  互动演示允许买家快速探索他们感兴趣的产品,而无需经历典型销售周期的各个阶段。这大大减少了做出明智的购买决定和从潜在客户到付费客户的时间。

  你的网站就是你的店面。

  当你在你的网站上嵌入一个互动演示,潜在客户看到你的产品的真正价值。当这些潜在客户转化为潜在客户时,他们的意图很高,他们很可能成为付费客户。

  既然我们已经了解了交互式演示是什么,那么让我们来看看今年互动演示领域的发展趋势吧!

  我们预测2024年互动演示领域的五大趋势是:

  演示中心:创建一个专门的交互式演示库,以更好地为客户提供教育、证明概念创建、更高的产品采用率和更容易的入职。

  使用人工智能(AI)人工智能将会革命通过协助演示co完成交互式演示内容创造,提供人Nal演示助手,翻译演示内容等将文本转换为音频。

  选择你自己的冒险个性化互动演示将借用co“选择你自己的冒险”的概念提供给人们为买家提供化和沉浸式体验,允许他们探索与他们特定需求相关的功能和用例。

  演示中的实时协作:实时聊天、注释和视频co的集成会议将允许供应商和买家在演示过程中无缝沟通和互动。

  强调增强的数据分析公司将利用从交互式演示中收集的数据来获得对客户偏好和行为的有价值的见解,定制后续沟通,并改进他们的产品提供方案基于客户交互。

  演示中心是按用例、特性甚至产品线分类的重点交互演示库。

  来源:Cognism

  我们将看到越来越多的软件供应商采用这一趋势,因为创建交互式演示中心的优势是多方面的:

  创建一个co的证明ncept (POC)

  交互式演示中心可以让你的产品拥护者创建概念验证,并更快地获得内部执行团队的支持。

  高效的客户教育

  互动式产品演示中心可实现更好、更快的客户教育。如果对产品有任何疑问,您的客户可以快速前往演示中心寻找答案并了解新功能。

  更高的产品采用率

  访问交互式演示和产品导览的存储库可以平滑学习曲线,并促进产品的采用。这样,您的客户可以放心,他们不会为购买但从未使用过的软件投资。

  方便新员工培训

  当你创建了一个交互式演示中心,其中包含了产品用户所需的所有信息时,让他们第一时间上手会更容易。

  这对希望从第一天开始就看到价值的现代买家很有吸引力,也减轻了客户成功团队的负担。

  人工智能是否会取代你的工作是一个先有鸡还是先有蛋的问题,但我们知道的是,人工智能将彻底改变互动演示的世界。

  以下是AI遇到互动演示时的几种可能性:

  演示有限公司ntent创造

  人工智能可以通过分析产品描述、图像、视频和客户数据,帮助你立即制作出与你的潜在客户相关的引人注目的演示脚本。

  这将大大减少手动内容创建所需的时间和精力,并在你想要大规模个性化演示时成为游戏规则的改变者。

  人员Nal演示助手

  你想发送一个简短的演示电话的摘要,你刚刚有一个有前途的前景?人工智能可以在几秒钟内为你完成,并自动生成文本。

  用不了多久,我们就会看到人工智能演示助手根据产品演示过程中的信号,为你的潜在客户识别感兴趣的领域。在此基础上,你的销售团队可以构思一个故事,并专注于吸引潜在客户的内容。

  翻译演示内容

  随着软件供应商在全球范围内扩展,拥有多语言产品变得至关重要。有了AI的力量,你就可以将交互式演示中的内容快速翻译成选定的语言,而不必从头开始重新创建。

  AI allows a user to translate the co<em></em>ntent within their interactive demo to their chosen language.

  来源:Storylane

  有限公司将文本转换为音频AI

  更多的交互式演示供应商将开始支持AI语音生成器,可以无缝地将书面文本转换为画外音。这有助于创造一种身临其境的体验,并产生更大的影响。

  B2B市场对个性化互动演示的需求正在上升,并将在2024年继续加速增长。

  考虑到B2B的购买周期很复杂,通常平均涉及6个人以上,每个人都有独特的需求和要求。任何普通的东西都不再符合这个采购委员会的要求。

  B2B买家现在将热切地寻找那些了解他们具体需求并能为他们的用例创建个性化产品演示的供应商。

  他们希望看到产品如何解决他们的痛点,解决他们的挑战,并与他们的业务目标保持一致。

  为了成功地满足现代买家的这些期望,软件供应商将不得不自定义交互式演示中的内容、特性和工作流。

  作为提供更深层次个性化的一种方式,我们将开始看到交互式演示借用了20世纪70年代末流行的儿童系列丛书中的“选择你自己的冒险”(CYOA)概念。这些书提供了多种故事情节,让读者选择和塑造情节。

  

  来源:帝国

  这个概念后来扩展到电子游戏和其他形式的互动媒体中。

  演示中的CYOA为购买者提供了个性化的沉浸式体验,允许他们在演示的各个点上控制他们探索的内容。他们可以决定探索哪些特性或用例,使演示更吸引人,更符合他们的需求。

  从供应商的角度来看,CYOA交互式演示提供了对买方行为的有价值的见解。通过分析买家在演示过程中做出的选择,供应商可以更深入地了解他们的痛点、优先事项和感兴趣的领域。然后可以利用这些数据来个性化销售和营销工作。

  在交互式演示中,我们将开始看到更多支持供应商和买家之间实时协作的集成。它允许在演示过程中供应商和买方之间的无缝通信和交互。

  这种趋势是由于供应商需要与他们的观众保持密切联系,实时解决他们可能遇到的任何问题或担忧。

  这样的集成使买家能够提出问题,提供反馈,并与供应商进行实时接触,从而更好地了解正在演示的产品。它还增强了整体的购买体验,可以更快地做出决策。

  可以集成到交互式演示中的一些可能的实时协作工具包括以下内容。

  即时聊天

  有了实时聊天,买家可以直接发信息,如果需要澄清,就可以向供应商提问,而不必通过电子邮件来来回回。

  Storylane's live chat lets buyers message vendors directly.

  来源:Storylane

  注释

  通过注释,购买者可以在演示中标记某些感兴趣的点,以便稍后返回。这可以用来突出买家想要更多了解的某些特性或功能,或者直接在演示界面中提供反馈。

  视频会议

  买家可以在互动演示中加入与供应商的实时视频通话,并实时提问。

  通过集成这些协作工具,供应商可以为买家提供更具吸引力和互动性的体验。它还可以帮助供应商更好地了解买家的需求和痛点,从而实现更成功的销售和更好的客户关系。

  “我相信即时聊天和注释工具即将问世,它们将显著提高用户粘性。人工智能将在塑造这些体验方面发挥主导作用。不久之后,人工智能不仅会增强交互性,还会根据实时聊天和注释巧妙地调整演示流程。这一演变将带来更加个性化和有效的演示体验。”

  Natasja伯灵顿,

  The DemoScene创始人

  今年,将更加强调在交互式演示中增强数据分析和跟踪用户交互。使用先进的分析工具,公司将利用这些数据获得有关客户偏好和行为的宝贵见解。

  通过分析在互动演示互动中收集的数据,公司可以为潜在客户量身定制后续沟通。

  例如,假设用户花费大量时间探索演示中的特定功能。在这种情况下,供应商的销售团队可以定制他们的消息,以突出特定的功能及其好处。

  他们还可以分享使用该功能的客户的案例研究,创建更加个性化和引人注目的后续方法。这种有针对性的方法增加了有效吸引潜在客户并将潜在客户转化为付费客户的机会。

  此外,从交互式演示交互中收集的数据可以为常见趋势和模式提供有价值的见解。这些信息可以为公司战略的各个方面提供信息,包括产品开发、营销活动和销售策略。

  了解客户如何与演示交互,可以揭示哪些功能或方面最感兴趣,帮助改进产品提供,并使其与目标受众的需求和偏好更紧密地结合起来。

  公司可以通过采用数据驱动的方法来持续分析和优化他们的交互式演示,从而获得更好的结果。他们可以识别客户流失的瓶颈,使他们能够进行改进以增强整体用户体验。

  采用交互式演示以满足未来客户的期望

  随着技术的进步和产品主导的增长继续成为主流,我们可以预期互动演示将成为营销和销售策略中更不可或缺的一部分,推动更高的客户粘性和转化率。

  交互式演示的未来是光明的,并且趋势正在不断发展以满足客户不断变化的需求和偏好。积极拥抱这些趋势的软件供应商可以保持领先地位,并创造有影响力的演示体验。

  有没有想过人工智能是如何塑造三大营销自动化趋势的?在这里学习。

  Shanti S Nair编辑

本内容为作者翻译自英文材料或转自网络,不代表本站立场,未经允许不得转载
如对本稿件有异议或投诉,请联系本站
想要了解世界的人,都在 九九叭

相关推荐