瓦尔·萨帕塔（Val Zapata）把她的运动鞋收藏爱好变成了一个七位数的生意。
她利用实时销售平台Whatnot扩大了自己的业务。
萨帕塔预测美国将出现现场销售热潮，并建议不要这样做宁为成功的现场销售技巧。
感谢您的报名！转到时事通讯偏好
当新冠疫情开始时，瓦尔·萨帕塔（Val Zapata）重新拾起儿时收集运动鞋的爱好时，她并没有打算赚钱。
在OfferUp和Facebook等市场上寻找独特的运动鞋是一种减压方式。如果她通过投掷一对来赚钱，那就是奖励。
她买的和卖的越多，生意就越有活力——这比她作为人寿保险经纪人的日常工作有趣得多。
“我当时想，‘好吧，我现在不能离开工作，但我需要弄清楚，因为很明显，我喜欢做这件事，’”这位27岁的年轻人告诉《商业内幕》。
2021年，她在Instagram上创建了一个名为The Shoe Game Co.的账户，并逐渐增加了她的副业。
萨帕塔说：“我们开始一天卖5到10双运动鞋，然后我就开始做一些基本的数学运算。”当时她和父母住在家里，和父亲一起做这个鞋子项目。“我怎样才能一个月挣5000美元？”我一周需要卖出多少双运动鞋？能给我一万美元吗？’”
她说，她最终在Instagram上的销售停滞不前：“这真的是一个很大的工作量，没有太多的影响力。我试着把同样的球鞋卖给那些已经从我这里买过两到三次的客户。有一段时间，我真的无法超越Instagram上的临界点。”
转向现场销售改变了一切。
萨帕塔在2022年首次听说了一个名为Whatnot的平台。她已经养成了通过观看鞋业巨头的YouTube频道来关注他们的习惯，其中一人提到了在Whatnot上销售。
她下载了这个应用程序，了解到这是一个允许卖家主持现场表演和实时销售产品的市场。她参加了一个节目，这是她从未经历过的。
“太疯狂了。有600、700、800人参加的演出。人们在三秒钟内就买了东西。”“这就像是Facebook或Twitter遇到了eBay。当我开始看的时候，感觉太有趣了，我就想，‘哦，伙计，我真的很擅长这个。’”
她申请并获准在平台上销售节目，但并没有立即开始主持节目。她跟着一个朋友，那个朋友也开始做Whatnot的直播节目。
萨帕塔说：“这就像一个速成班，告诉我们什么该做，什么不该做。”
不过，她的第一场演出是《混乱》，而且没有盈利。“我大概赚了50美元。盒子之后我可能是消极的。”
ta itemprop="contentUrl ntent=" https://i.insider.com/66f6e95ede59ade1a3b55b35 " > 萨帕塔公司最大的成本之一是箱子。 她的父亲鼓励她坚持下去，并把它比作自己的工作：卖汽车。 “我爸爸知道，一架F-150在休斯顿的活动最多，而在内华达州可能不会有同样的活动。他说，‘你要弄清楚他们想要什么，不想要什么，以及他们会出价什么，’”萨帕塔说。“慢慢地，我们开始赚3%、4%、5%，然后有一天我们赚了15%，然后有一天我们一天卖出了2.5万美元。” 现在她的大部分销售额都来自Whatnot的现场演出。一开始，她每天都主持节目。她和父亲把家里的游戏室变成了她的工作室。 萨帕塔说：“我们现在有了一个小老师，但当时只有我的iPad，所以我可以看到聊天，还有我的iPhone，所以聊天可以看到我。”“我有一个小台灯。在亚马逊上大概要15美元。背景是几架运动鞋。” 虽然她目前的直播时间较短，只有一到两个小时，但在她使用平台的头几个月里，她一次可以直播好几个小时。“我会在八九个小时的高强度训练后醒来，因为我们带来了节目，我的父亲会重新开始，我的背景会很完美，这只是他继续鼓励我的方式。” 在Whatnot上仅仅一个月后，萨帕塔说，她在销售方面做得足够好，以至于在2022年9月辞去了保险公司的工作。 她的公司已经扩展到提供街头服饰，并在一个月内带来了高达50万美元的销售额。商业内幕网查看了她的Whatnot卖家仪表盘，证实她的业务在2024年迄今已创造了超过400万美元的销售额。 萨帕塔领导着一个由八名员工组成的团队，并租了一个6000平方英尺的仓库来存放库存，他希望实现每月七位数的运营。她相信她目前的销售策略可以帮助她实现这一目标。 “现场销售才刚刚开始。我们现在只是冰山一角。”“这在其他国家是一件大事。这在美国不是什么大事。它将是巨大的。我们的流媒体将拥有1万名观众，这将是一个小流量。” 她给所有网店或实体店老板的建议是，培养现场销售技能。虽然Zapata在Whatnot上取得了成功，但还有其他直播销售平台，如Bambuser和Channelize。io， Facebook Live和YouTube Live。 她通过观察畅销书来磨练技巧。 萨帕塔说：“如果我不直播，我就会有一个人在后台，一个我钦佩的人，一个我喜欢的人，他们在聊天时说话的方式，以及他们出售运动鞋的方式。”“我会问，‘好吧，他们在做什么？’他们在做介绍，他们在互动，他们在给予社区的东西上真的很有创意。他们正在花时间进行教育。” 她明白了，找到好的运动鞋只是成功的一半。她可以买到一双独一无二的鞋子，但卖不出去也没关系。 她越能教育她的买家，她就越成功。 “霍莉可能会走过来说，‘我喜欢那双粉红色的运动鞋，’然后出价。但如果我告诉霍莉，这不仅是一款很酷的粉色运动鞋，而且是科比·布莱恩特2020年的收藏品，霍莉可能会愿意多花一点钱，”萨帕塔解释说，他在现场表演中每件产品的起价都是1美元。出价最高的人把它带回家。“但如果我不知道，也不分享，那么他们就只是消费者在竞价，想要得到一笔好交易。所以我很早就知道，我必须把知识带给他们。” 她还花了很多时间阅读评论，并根据买家的意见做出调整。 “当我每天早上看我的评论时，我想，‘这不好。我们必须解决这个问题。我们必须解决这个问题，’”她补充说：“当你是自己的老板时，你就是自己的动力。你引导你自己。”
