在英国一个美丽的海滨小镇，游客们对一家Premier Inn酒店爆发了愤怒，他们说这家酒店“浴室很脏，停车场里还有污水”。
这家经济型连锁酒店的托基分店在猫途鹰(Tripadvisor)上获得了不错的4分(满分5分)，但许多评论都抨击它“肮脏”、“不整洁”，并补充说它“散发着霉菌味”。
尽管饱受批评，但也有人称赞它“完美”的地理位置、“礼貌”的员工和“便宜”的价格。
Tripadvisor上的一位评论者说:“在Torquay Premier Inn住得很愉快，房间很漂亮，干净，设施齐全。
“可爱的接待员瑞秋，彬彬有礼，预订过程很轻松，非常有帮助。
“这家餐厅很不错，食物的选择很好，价格也很合理，服务员莎伦的服务也很好。我建议您去托基总理酒店。超值的服务，可爱的员工。”
然而，这些差评足以让虚构的托基酒店老板巴兹尔·弗尔蒂感到羞愧。
其中一条写道:“肮脏的浴室，停车场里未经处理的污水，还有最慢、运行最差的Beefeater。
“这次来的时候，整个地方都是一团糟，冰冷的房间和加热器几乎不起作用。考虑到我在这里住了六年，我的住宿真的很糟糕。”
另一名用户补充道:“这里臭气熏天，离开的少数员工看起来都筋疲力尽(大多数人都很好——这不是对他们的评价)，管理人员根本不存在。”
“服务很慢，因为没有员工，剩下的人像无头苍蝇一样跑来跑去。
“一天晚上，整个餐厅和酒吧团队(一个忙碌的夜晚总共只有三个人)都是从另一家酒店运来的，所以虽然他们尽了最大努力，但他们不知道什么东西在哪里。
“这曾经是一家很棒的酒店，但我每次入住都变得越来越差。真可惜。”
一篇评论还提出了“健康和安全”方面的担忧，称该酒店“没有达到总理酒店一贯的高标准”。
这名评论者抨击这家酒店的桌子“又脏又粘”，酒吧区“破旧”，地板“肮脏”。
记者联系了Premier Inn请其置评。
