当拥有25年经验的欺诈专家伊恩?米切尔(Ian Mitchell)想买车时，他发现自己浏览的是一个看起来很熟悉的汽车网站。但当他问一位卖家是否可以亲自看一看这辆车时，“他们想出了世界上所有的借口，为什么我不能看这辆车，”米切尔说。
米切尔意识到他上的是一个假网站，他向名字被滥用的公司和当地执法部门报告了这一情况。他说:“我尽了最大的努力阻止他们虐待别人。”
米切尔是欺诈服务公司Mission Omega的联合创始人，也是犯罪预防网络The Knoble的创始人，他没有交出一分钱。但很多人就没那么幸运了:根据美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)的数据，2023年，美国消费者因欺诈损失了100亿美元。这比去年增加了10亿美元。
根据美国联邦贸易委员会的说法，冒名顶替的骗局是最常见的——有人假装是需要钱的朋友或亲戚，声称自己来自你银行的欺诈部门，或者说他们是需要访问你电脑的技术支持人员。
施害者关注的是人们的弱点，米切尔说。“无论是对爱的渴望、贪婪还是需要，它们都会以此为猎物。”他补充说，诈骗也变得越来越复杂。“你可能会收到一封看起来很合法的电子邮件或短信，看起来像是在迎合你——因为确实如此。”
金融资源网站NerdWallet的个人理财专家金伯利·帕尔默(Kimberly Palmer)说，如果你怀疑自己把钱给了骗子，就立即采取行动。
她说:“如果你曾与别人分享过你的密码，或者你的银行信息，那就更改密码。”“联系你的银行，告诉他们发生了什么事，因为他们会立即冻结你的账户。”
帕尔默说，接下来，向联邦贸易委员会举报这个骗局。你可以通过ReportFraud.ftc.gov这样做。她建议，如果你在美国境内汇款，你还应该向当地执法机构和你所在州的司法部长报告发生的事情。如果你向海外的某人付款，向联邦调查局报告这件事。
帕尔默还建议更改你的银行账号，你的金融机构可以提供帮助。“当然，这确实需要你付出一些努力，因为这意味着你必须更新你的财务生活，但保护你的钱是值得的。”
身份盗窃资源中心(ITRC)的总裁兼首席执行官伊娃·贝拉斯克斯(Eva Velasquez)表示，不幸的是，如果你意识到自己直接把钱从银行账户寄给了骗子，那么要追回资金就很难了。该中心是一家为诈骗受害者提供支持的非营利组织。
“如果我电汇钱，那笔钱就没了。如果我直接付款，用Zelle付款，用Venmo付款，现金就没了，”Velasquez说。
消费者金融保护局的条例E保护人们免受未经授权的电子资金从他们的银行账户转移，但如果你自己授权付款，你就不会受到保护。Velasquez说:“成功收回资金有很多因素，这不是闻所未闻的。”“(但是)调查这些钱去了哪里的需求远远超过了我们拥有的资源。”
Velasquez说，如果有人声称来自某个组织，向你索要个人信息或钱，或者发邮件或短信让你点击链接，你要检查他们是否就是他们所说的那个人。骗子可以欺骗电子邮件地址和电话号码，使其看起来是合法的。“找到源头。如果是你的银行打来的，请挂断电话，然后拨打你卡背面的电话号码。如果你有在线账户，登录一下，看看有没有给你的留言。”
骗子可能已经掌握了你的姓名和地址等个人信息，他们利用这些信息让你以为他们是真的。委拉斯开兹说:“不要被这些欺骗了。”“不幸的是，他们使用的大部分信息都很容易在暗网上买到。”
帕尔默说，你可以采取一些基本的步骤来保护自己。“你想给你的账户设置非常复杂的密码。然后你想为你的金融账户甚至社交媒体账户添加两步认证，”她说。她还警告说，不要在连接公共Wi-Fi的情况下访问在线账户，因为有信息被盗的风险。
帕尔默说，当你与一家新公司做生意时，比如房屋建筑商或二手车经销商，看看它是否获得了商业改善局的认证。该组织还有一个骗局追踪器。
米切尔说，与朋友和家人谈论骗局也是一件好事，如果你被欺骗了，也不要感到尴尬。“我们需要进行这些对话，这样骗子就不会从一个小问题开始，膨胀到他们正在夺走生命积蓄的地步。”
