
一位外卖顾客被警告不要吃他们的食物,因为一名司机被发现擅自拿走了他们应该送出去的食物。
在某些时候,我们所有人都可能在不知情的情况下,有一个外卖司机或服务员偷偷地从一份订单中拿走了几份薯条。
显然,这不是一件值得鼓励的事情,但让我们现实一点。考虑到长时间没有休息,有时发生这种情况是可以理解的。
但这件事远不止几根薯条那么简单。
马丁·卢萨尼拉(Martin Luzanilla)是加州长滩mexican 's Hibachi Grill的首席执行官,他曾抓到一名司机把一整份订单都给自己吃了。
卢萨尼拉解释说,他看到监控录像显示,一名Grubhub司机花了几分钟时间吃顾客点的食物。
他说:“我注意到他正在解开袋子,开始狼吞虎咽。”
事件发生在餐厅前的停车场。
很自然,卢萨尼拉走出去质问司机吃东西的事。

他解释说:“我走到外面,我说‘你到底在做什么?’他说,‘哦,这是我的午餐。’所以我说,‘对不起。如果这是你的食物,我非常非常抱歉。”
但不幸的是,这些食物似乎并不是司机的午餐。
餐馆老板继续说道:“所以我回来,我看了看摄像头,这实际上是一位顾客正在享受的食物。”
卢萨尼洛吓坏了,他拼命地试图联系这位顾客,警告他们他们的食物被人做了手脚。
幸运的是,他成功地联系上了他们,发出了警告。作为道歉,他还说他不会再使用同样的快递服务了。
卢萨尼略解释说:“我只是说,‘我现在正在为你们做食物,我会亲自给你们送去。’”

幸运的是,他们抓住了司机,因为如果没有,那么如果订单不足,就会是餐馆承担责任。
卢萨尼略说:“Grubhub回击我们说,‘嘿,你知道吗,这位顾客没有买到足够的虾,或者这位顾客没有买到他的炒饭,或者这位顾客没有买到他的大蒜面——嗯,当然!你的司机在吃东西!
“那么谁来买单呢?”我们所做的。”
Grubhub在给美国广播公司的一份声明中说:“我们绝大多数的订单都是在没有事故或投诉的情况下完成的,当事情不按计划进行时,我们会努力把事情做好。”在听到这种情况后,我们立即采取行动,并将该司机从我们的平台上暂停。”
UNILAD已联系Grubhub置评。











