去年，在海滩上和瑞安航空公司在法庭和媒体上对峙。本周，在阳光明媚的曼彻斯特，他们的首席执行官们在划艇上拿着充气冰淇淋摆姿势。围坐在桌子旁会产生惊人的变化。
周四，瑞安航空的首席执行官埃迪·威尔逊来到这家位于皮卡迪利车站附近的公司办公室，宣布这家廉价航空公司的航班现在已经成为on the Beach旅游套餐的一部分。
这家爱尔兰航空公司与On The Beach就是否可以出售瑞安航空的航班发生了激烈的争吵。瑞安航空指责在线旅行社是“海盗”，因为它们非正式地销售航班，这意味着当航班延误或取消时，联系方式和退款可能会出现混乱。这些公司甚至上了法庭，去年12月，《海滩上》赢得了200万英镑的赔偿。
但在二月份，两家公司宣布他们已经达成了协议。本周，On the Beach的首席执行官肖恩·莫顿和威尔逊先生在这家打包度假公司的阿代尔街会见了员工，宣布瑞安航空的航班从今天开始可以作为On the Beach假期的一部分。
从消费者的角度来看，这意味着人们可以通过On The Beach预订，然后直接从瑞安航空获得所有航班信息，避免任何混乱或争议。这也可能为On The Beach的顾客带来更多度假选择。
莫顿和威尔逊都面带微笑——这并不奇怪，因为这对他们两人来说都是一个积极的结果。但我想知道是什么让这两个激烈的对手走到了一起。
首先，我和莫顿谈了谈，他告诉我:“我们一直为客户预订瑞安航空的座位，作为我们度假套餐的一部分，但这段旅程并非没有摩擦。我想说的是，特别是在过去的12个月里，我们和瑞安航空之间发生了摩擦，我们在这方面发生了争执。
“真正积极的是，我们双方坐下来，达成了一个明智的商业安排，解决了这场争端，而不是由法官在法庭上裁决。这是非常积极的。
“这种安排为航空公司和旅行社如何合作提供了完美的蓝图。以一种非常透明的方式自由、公平地进入他们的席位。”
威尔逊解释说，在线旅行社将瑞安航空的航班转卖给他们的客户，这是一个“灰色地带”。这意味着瑞安航空无法直接获取这些客户的信息，这些信息是由代理保管的，所以如果有任何航班更改、延误或取消，可能会发生混乱。
他说:“所以，当我们在这里建立了一种常态化的关系，就像我们在海滩上所做的那样，这意味着他们可以出售这些座位，并将其打包给套餐度假的客户。”
“消费者知道他们和谁一起飞行，谁在退款和提供信息方面负责什么。
“这对我们来说真的很重要，因为如果出了问题，清理是非常昂贵的，而且在此之前我们的声誉已经受到了很大的损害。”
On The Beach是与瑞安航空签署正式协议的六家在线旅行社之一。威尔逊表示，在直言不讳的首席执行官迈克尔?奥利里(Michael O’leary)的领导下，瑞安航空仍将追究任何未经许可出售其航班的旅行社。他直言不讳地说:“那些与我们没有关系的公司，很简单，他们在不当销售我们的航班。”
莫顿表示，这笔交易将帮助On the Beach进入瑞安航空的庞大网络。该航空公司已经在英国22个机场提供170个目的地的服务，去年在其欧洲网络上运送了超过1.8亿人次的乘客。莫顿补充道:“这将有助于我们为英国客户提供一些真正的选择。”
他说:“瑞安航空代表了我们想要的大量座位供应。这将使事情对客户来说更简单，对我们来说更简单，这意味着我们可以专注于做我们想做的事情，那就是为我们的客户提供假期。”
威尔逊先生说，这笔交易可以帮助On the Beach为来自曼彻斯特和其他地方的乘客提供更多的航班选择。他说:“我们已经建立了一种关系，通过这种关系，他们可以(与瑞安航空)打包最低的票价，最好的准点表现，以及最广泛的网络和最多的频率。”
“所以，如果你从他们的角度考虑，他们可能实际上是在销售一个假期，人们不想乘坐从曼彻斯特出发的第一班航班——嗯，总是，去热门目的地，我们一天可能有三、四或五个航班，所以他们在如何包装这些方面有更多的选择。”
在这个欢庆的日子里，我想说最后一句话。迈克尔·奥利里(Michael O’leary)一直喜欢摆姿势拍“喜剧”照片。在海滩上帮助保持了瑞安航空引以为豪的传统——活动结束后，他们发送了一张两位首席执行官在划艇上的照片，威尔逊先生假装在吃一个充气冰淇淋。
不要错过最新的新闻和分析与我们的定期西北通讯-在这里免费注册。
