新加坡航空公司向因乱流受伤的乘客提供1万美元的赔偿
2024-08-15 23:39

新加坡航空公司向因乱流受伤的乘客提供1万美元的赔偿

  

  新加坡,新加坡——新加坡航空公司(SIA)周二表示,该公司已向上月遭遇极端乱流的航班上受轻伤的乘客提供1万美元(587,000比索)的赔偿,并将讨论对伤势更严重的乘客提供更高的赔偿。

  从伦敦起飞的SQ321航班上,一名73岁的英国男子死亡,其他几名乘客和机组人员在可怕的高空折磨中颅骨、脑部和脊柱受伤。

  飞行员将这架载有211名乘客和18名机组人员、飞往新加坡的波音777-300ER飞机改道至曼谷,伤者被送往医院。

  在周二的一份声明中,新航表示已发送电子邮件,向在事故中受轻伤的乘客提供1万美元的赔偿。

  “对于那些伤势更严重的人……我们已经邀请他们讨论补偿方案,以满足他们的具体情况,当他们感觉良好并准备好这样做时,”该航空公司表示。

  “经医学评估为严重受伤、需要长期医疗护理并要求经济援助的乘客,将获得2.5万美元的预付款,以解决他们的紧急需求。

  “这将是这些乘客将获得的最终赔偿的一部分。”

  此外,该航空公司表示,将退还该航班上所有乘客的机票,包括那些没有受伤的乘客。

  声明称:“根据欧盟或英国的相关规定,所有乘客也将获得延误赔偿。”

  新加坡航空发言人告诉法新社,截至周二下午,该航班上的11名乘客仍在曼谷的医院接受治疗。

  根据《蒙特利尔公约》,航空公司对乘客在飞机上受伤或死亡的损害赔偿负有责任。

  该发言人表示:“赔偿金额将根据每位乘客受伤的严重程度,以及各自医疗机构目前提供的信息来确定。”

  “我们认识到,受伤更严重的乘客可能需要根据他们的个人情况提供进一步的支持。”

  新加坡航空公司早些时候向每位从曼谷出发前往最终目的地的乘客提供1000新元(740美元),以支付他们的即时费用。

  该公司还承担了受伤乘客的医疗费用,并根据要求安排他们的家人飞往曼谷。

  新加坡航空公司表示:“新加坡航空公司仍然致力于支持SQ321上受影响的乘客。”

  新加坡交通部表示,飞机高度突然下降54米(177英尺),导致机上未系安全带的乘客被猛烈地扔进机舱。

  国防部援引新加坡运输安全调查局(Transport Safety Investigation Bureau)的一份初步报告称,这架飞机在飞越缅甸南部时,经历了重力的“快速变化”。

  调查小组包括来自TSIB、美国国家运输安全委员会、美国联邦航空管理局和飞机制造商波音公司的专家。

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