据美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)称，在承诺其软件将保护互联网用户不受第三方跟踪之后，Avast据称收集并出售了客户的在线浏览数据。
该机构周四宣布，杀毒软件制造商欺骗客户，声称它会保护他们的隐私，但没有明确表示它会收集和出售他们的“详细的、可重新识别的浏览数据”。
美国联邦贸易委员会消费者保护局局长塞缪尔·莱文在一份声明中表示:“Avast向用户承诺，其产品将保护他们浏览数据的隐私，但实际情况恰恰相反。”“Avast的诱骗式监控策略损害了消费者的隐私，违反了法律。”
根据美国联邦贸易委员会的起诉书，总部位于英国的Avast通过一家捷克子公司，从2014年到2020年1月，存储和销售通过安装在电脑和移动设备上的浏览器扩展和防病毒软件收集的客户数据。
据该机构称，这些信息是从用户的在线搜索和访问的网站中挑选出来的，包括他们的宗教信仰、健康问题、政治倾向、地理位置和财务状况，并通过Avast的子公司Jumpshot出售给了100多个第三方。
例如，联邦贸易委员会表示，Jumpshot与Omnicom签订合同，为其在美国、英国、墨西哥、澳大利亚、加拿大和德国的50%客户提供“All Clicks Feed”。该机构指出，根据合同，Omnicom被允许将Avast的数据与数据经纪人的个人用户数据源相关联。
联邦贸易委员会表示，Avast将支付1650万美元赔偿消费者。根据与该机构拟议的和解协议，该公司及其子公司还将被禁止出售或授权任何用户浏览数据用于广告目的。Avast由Gen Digital所有，Gen Digital是一家上市公司，总部位于亚利桑那州的坦佩和捷克共和国的布拉格。
Avast承认与联邦贸易委员会达成和解，以解决该机构的调查，并指出它在2020年1月自愿关闭了Jumpshot。
Gen Digital的一位发言人表示:“虽然我们不同意联邦贸易委员会的指控和对事实的描述，但我们很高兴能解决这一问题，并期待继续为全球数百万客户服务。”
