泰晤士水务公司表示，周一上午，萨里郡(Surrey)多达1.2万名居民将面临无水压或低水压，该公司正在努力恢复正常供水，此前风暴“夏兰”(Ciaran)导致一处污水处理厂出现问题。
上周日，在吉尔福德和戈达明等地区，约有13500户家庭受到影响，目前沙尔福德的水处理厂已经得到了改善。
但泰晤士水务公司警告说，周一可能只会逐渐恢复供水，并补充说瓶装水站将于上午9点重新开放。
该公司表示，“已经非常低的”地下水库正在被重新填满，并补充说，整个晚上都在向系统中注入水。
受影响的邮政编码为:GU1、GU2、GU3、GU5、GU6、GU7和GU8。
周一上午的问题可能会影响到学校和企业。
韦弗利自治市议会领导人保罗·弗罗斯批评泰晤士水务公司缺乏沟通。
他告诉BBC早餐频道:“这个国家的水利基础设施显然正在崩溃。
他说:“我当然要对该县没有更早地宣布重大事故提出质疑，我当然要对我们的国会议员提出质疑，因为当地的水利基础设施显然是失败的。
“人们非常不安……从一开始，我们就几乎没有与泰晤士水务公司取得任何联系，所以我们只是试图了解问题的基本信息，他们如何解决问题，以及何时解决问题，这实际上是一个挑战。”
周日，萨里郡议会(SCC)宣布发生重大事故，人们在萨里郡西南部排队等候一个多小时取水。萨里郡财政大臣杰里米·亨特是议员。
一些报道称，瓶装水供应已经耗尽。
一名吉尔福德居民在Twitter上写道:“将近48小时没有水。当我排到队伍前面的时候，瓶装水已经卖光了。我正在用气泡水刷牙。我很生气。”
在最新的更新中，泰晤士水务公司说:“我们的工程师已经对沙尔福德的水处理厂进行了改进，以应对风暴“夏兰”造成的问题。
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然而，供应可能只会在周一逐渐恢复。如果您在GU1、GU2、GU3、GU5、GU6、GU7和GU8上受到这些问题的影响，我们真的很抱歉。
“虽然情况正在改善，但我们需要补充已经非常少的地下水库。
“我们将整夜运行我们的油轮船队，将水泵入当地的供水网络。
“我们已经关闭了瓶装水站，但我们的目标是在明天早上9点重新开放，地点在阿廷顿公园和骑道，老朴茨茅斯路，吉尔福德gu31lp，和皇冠法院停车场，伯里斯，戈达明gu71hr。”
“感谢大家对我们的忍耐——我们知道没有水是多么令人担忧和不便，我们正在继续努力使一切恢复正常。”
上周日，泰晤士水务公司(Thames Water)表示，对人们遭受的“持续供水问题”感到“非常抱歉”。
在与泰晤士水务临时联合首席执行官兼首席财务官阿拉斯泰尔·科克伦(Alastair Cochran)交谈后，亨特在X(以前的Twitter)上发布了一条消息，称该公司正在“重置和重新编程”控制系统。
这位议员补充说:“如果成功，他们将能够恢复对受影响客户的供应。阿廷顿现在开放供水，应该能缓解拥堵。
“很好，SCC现在宣布这是一起重大事件。下一个问题是，如果这个问题得不到解决，明天对学校会有什么影响。还从繁忙的一天关门而失去生意的酒吧那里得到消息，这对许多人来说影响很大。”
奥斯本随后在推特上表示，该公司正在“运水，以确保他们能够支持医院和瓶装水站的运营”。
到周日晚上，亨特在推特上表示，水务主管希望让沙尔福德的污水处理厂恢复运转，因为他们已经确定了问题的原因。
他补充说:“他们已经大大降低了水的浑浊度，并希望一旦它通过，警报不会响起。”
