据检测公司称，超过400名报名参加一项开创性的早期癌症检测的人被错误地告知他们可能患有这种疾病。
Grail公司证实，已向参加其旗舰测试Galleri的患者发送了警告信。Galleri被誉为“革命性的”，可以在症状出现之前检测出50多种癌症。
根据英国《金融时报》看到的文件，这些警告被发送给了408名报名参加试验测试的人——其中一半人甚至还没有抽血。
Grail公司指责其远程医疗供应商PWNHealth的一个“软件配置问题”，造成了那些声称在血液中检测到表明癌症存在的信号的错误信件。
全球最大的基因测序公司Illumina旗下的Grail公司表示，软件故障已经得到解决，“与错误的Galleri测试结果无关，也与之无关。”
PWNHealth告诉英国《金融时报》，它在一小时内就展开了调查，但“在36小时内才开始联系受影响的个人”。
这一错误引起了一些参与试验的保险公司的警觉。
MassMutual表示，“一小部分”保单持有人受到了影响，该公司已“暂停”了试点。
该公司表示:“我们意识到，Grail主动联系了所有参与者，希望尽快解决这个问题。”
另一家客户受到影响的美国大型寿险公司信安(Principal)表示，在事件发生后，该公司正在审查与Grail的关系。
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