空杯子，空心。
麦当劳(McDonald 's)的顾客正在痛苦地告别免费续杯，这是该品牌最新的牺牲品之一，该品牌已经因极端价格而面临身份危机。
最近匹兹堡的一位顾客告诉Marketplace.org，他们当地的分店开始向顾客收取饮料续杯费，这在以前的快餐连锁店是免费的。
“世界要变成什么样子了?”一位震惊的男子最近在X上写道。
去年，有报道称，到2032年，米奇D 's将逐步淘汰为就餐顾客提供的自助汽水机。
然而，一位公司代表当时告诉《商业内幕》，续杯收费将“由个别餐馆老板/经营者自行决定”。
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但除了麦当劳之外，快餐业的发展方向似乎是让顾客忍一忍，再点一杯。
“麦当劳往往是这个行业的领导者。通常，当他们做出重大改变时，其他餐馆也会效仿。麦当劳在成本方面非常精明，”咨询公司foodservicerresults的首席执行官达伦·特里斯坦诺(Darren Tristano)说。
据Marketplace报道，Panera Bread的顾客，甚至是杂货店Wegmans的顾客也发现，自助式汽水机正在消失。
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康奈尔大学食品和饮料管理教授亚历克斯·萨斯金德告诉媒体，纽约西部和宾夕法尼亚州的美食广场也在追随这一趋势，将自动售货机重新放在柜台后面。
尽管自2004年麦当劳安装了自动售货机以来，这可能是自切片面包以来最伟大的事情，但萨斯金德认为，如今它们带来的麻烦比它们的价值更多。
“这些面向客人的自动售货机需要大量的清洁和维护，”他说。“冰必须更换，你必须清理混乱，你必须捡起稻草碎片。”
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tiktok上著名的前麦当劳厨师迈克·哈拉茨(Mike Haracz)最近也谈到了这一争议，他说，除了其他因素外，饮料盗窃可能是该品牌的部分理由。他补充说，在连锁店看来，人们使用得来速可以加快周转时间，这也是更可取的。
“麦当劳的大部分业务都是通过得来速餐厅。哈拉茨在一段观看次数超过18万次的视频中说:“麦当劳在处理进餐厅的顾客方面确实花费了比得来速餐厅更多的钱。”
“他们更愿意你去得来速餐厅，吃点东西，喝点饮料，然后离开那里，而不是你在餐厅里闲逛，还要和人打交道。”
咨询公司Technomic的大卫·亨克斯(David Henkes)补充说，用餐量也大幅下降。
但他认为，一些坚定的、不折不扣的精打细算可能是取消续药的原因之一。
亨克斯告诉Marketplace网站说:“实际上，每杯饮料的糖浆成本只有几美分。”“这是一个很好的业务，这就是为什么很多时候，你会看到公司以1美元的价格做任何规模的事情。”
