一位前邮局主管为他在地平线IT丑闻中的角色道歉，他后来参与了智能高速公路的推出，他说:“我永远不会原谅自己。”
Alan Cook在加入高速公路局和保险公司利物浦维多利亚之前曾是这家国有公司的总经理，他首次对邮政局长丑闻发表评论。
2006年至2010年，他担任香港邮政总经理。在此期间，超过160名邮政局长因使用地平线系统的错误数据而被起诉。
在周四接受《每日电讯报》采访时，他说:“我的心与受影响的人在一起。你知道，我希望他们现在能迅速得到补偿。”
在谈到邮局对自己员工的数百起起诉时，库克表示:“(当)法院同意时，我感到了某种程度的安慰，因为没有更好的表达方式，但这是不正确的。”我永远不会原谅自己。”
在他道歉之际，处于丑闻中心的Horizon系统制造商富士通(Fujitsu)承诺将停止竞标政府合同。自2012年丑闻首次成为全国头条新闻以来，这家日本公司已经获得了超过20亿英镑的政府合同。
尽管Horizon存在缺陷，但这位前高管并未说明谁应该为其继续使用负责。然而，他坚持认为，尽管亲自视察了分公司，但没有一个分公司的工作人员向他提过系统的问题。
他说:“我以前每周五都会出去逛五六家分店。那段时间里，在邮政局长的圈子里，直到我离开之前，从来没有人对我表示过担心或担忧。
“我以为我是一个善于找出问题并解决问题的人，但我没有看到这个问题。我不知道这是不安全的起诉。”
库克补充说，作为老板，他必须信任他要求调查Horizon投诉的员工。然而，他在离开邮局前不久发出的信中表示，Horizon当时被认为“稳健且适合用途”。
布伦特里的前国会议员布鲁克斯·纽马克曾代表埃塞克斯的一名邮政局长给邮局写过信。55岁的格雷厄姆·沃德(Graham Ward)被错误地指责为他在里文霍尔(Rivenhall)的分店短缺1.1万英镑的罪魁祸首。
威廉姆斯爵士(Sir Wyn Williams)的公开调查公布了2009年库克对纽马克的回复。在回复中，库克写道:“我很满意，没有证据表明地平线系统的完整性受到质疑，而且它是稳健的，适合于目的。”
沃德后来在调查中表示:“我没有看到任何证据表明任何调查都得到了适当的进行。”
直到2010年1月，库克花了4年时间管理英国邮政，向时任皇家邮政首席执行官亚当?克罗泽(Adam Crozier)汇报工作。在Horizon丑闻发生的那个阶段，已有160多起诉讼是利用富士通制造的IT系统产生的有缺陷的会计数据提起的。
2012年，由于部长们准备让皇家邮政上市，英国邮政有限公司从法律上脱离了皇家邮政。
2022年，在以5.3亿英镑的价格将这家拥有180年历史的企业出售给美国私募股权公司贝恩资本(Bain Capital)失败后，库克辞去了保险公司LV(前身为利物浦维多利亚)董事长的职务。
他已向公众调查邮局丑闻提交了一份证人证词，但尚未被要求亲自作证。
