
西太平洋银行的客户本月将面临第二次停电。图片文件
西太平洋银行的客户在一个月内第二次无法在网上取钱。
该银行证实,12月19日,客户“在访问在线、移动和电话银行时遇到间歇性问题”。
该银行在一份社交媒体声明中表示:“我们的团队正在努力解决这个问题。”
墨尔本银行和圣乔治银行是西太平洋银行集团的一部分,他们在社交媒体上发布了同样的信息。
在繁忙的圣诞节期间,客户表达了他们对银行的不满。
“@Westpac @BankofMelb你的网上银行目前无法工作。圣诞节就快到了,真是太荒唐了。”
“圣诞节。我受够了。4日时间。不够好,”另一个人说。
自上午10点30分以来,停机网站Downdetector已收到2000多份西太平洋银行的问题报告。
在此之前,12月4日的一次宕机导致用户几个小时无法访问他们的账户。
西太平洋银行告诉客户,由于例行的技术更新,服务受到了影响。
还会有更多。











