最近，我们有机会邀请G2执行顾问委员会(EAB)的代表参加了一次场外战略会议。
作为背景，EAB于今年早些时候成立，由一群有远见的G2客户的GTM领导者组成，旨在为G2的未来提供战略投入和指导。
让这群受人尊敬的行业领袖聚集在一起，不仅是一个独特的机会，而且还意味着创意在飞翔。我非常感谢他们的时间、投入和真实的反馈。
从所有令人兴奋的对话中，我总结了以下五点心得，它们将有助于指导G2和其他B2B SaaS公司走向成功的未来:
现代首席营销官正在推动收入，而不仅仅是渠道。他们通过衡量总营销来源和受影响的收入(而不仅仅是mql)来实现这一目标，并通过支持产品主导的增长(PLG)模型来实现这一目标电子营销将顾客直接推向试用或自助服务。通过这种方法，销售人员可以将精力集中在扩展和追加销售上。
人工智能正在改变首席营销官的游戏规则都是通过加速co内容创造和提升驱动人的能力所有市场和销售推广的本土化和本地化。如今，利用人工智能来延长现有产品的保质期和覆盖范围是显而易见的将内容转换成不同的格式——视频、社交图片、博客文章等。
为了赢得人工智能，软件即服务(SaaS)企业必须喂养co内容创作与独特的公司数据和见解。否则，它们就不会脱颖而出，只会增加人工智能产生的噪音和内容的无限海洋。这里的关键是使用语言模型，通过添加co将数据转换为seo友好的文本接下来是数字-不依靠他们提供原始数据。人工智能是语言模型，而不是信息系统，需要记住的公式是:原始数据+ prompts + LLM=SEO成功．
市场营销专业孩子们有独特的能力去建立同理心和深厚的感情人工智能永远无法取代的联系。人工智能将使我们许多乏味和重复的任务自动化，这样我们就可以专注于独特的人类活动连接和创建。收益团队可以花更多的时间来培养关系与客户和潜在客户建立关系，而营销人员可以集思广益，想出新的创意和活动，依靠人工智能作为助手，帮助他们更有效地工作。
以客户为中心更为重要比以往任何时候都重要。很多公司都说关于以客户为中心——把客户放在他们所做的一切的中心——但并不是所有人都这样做。是否存在反馈循环?客户反馈是否被纳入产品路线图?在营销活动中，你是否在谈论客户的真正问题和痛点?在G2，我们的业务是ba我们深知通过真实的评论获得客户反馈的力量，但我们也知道，以客户为中心远不止于此。将EAB团队聚集在一起只是我们努力改进如何整合客户反馈的一种方式。
这些收获验证了我的信念，即G2具有促进现代数字买家体验的独特能力，因为向在线软件购买研究和客户自助服务的转变只会加速。
人工智能(包括G2的软件购买助手Monty)能够提供即时的、数据驱动的见解，这是这种转变的关键驱动因素。我还预计，静态的、过时的分析师报告的影响将在未来十年继续减弱，因为买家甚至需要复杂的企业软件解决方案的实时在线购物体验。
