南安普顿一家养老院的工作人员“细心”，获得了良好的评价。
位于雪莉大道的阿什伍德养老院在经过护理质量委员会的检查后获得了这一评级。
在4月30日、5月1日和10日进行检查之际，监管机构希望安老院保证如何评估和管理与人们安全和安老院环境相关的风险。
这家养老院照顾着29人，其中一些人患有痴呆症。
报告称:“在这次评估中，我们发现供应商对有关窗户限制和楼梯周围风险评估的稳健性的问题非常敏感。”
“他们立即采取行动，确保所有窗户限制都符合要求。这有助于降低人们从高处坠落的风险，从而提高安全性。
“供应商围绕楼梯使用的风险评估需要进行开发，以确保它们反映了所考虑和采取的所有措施，以减少已确定的风险。”
还有人指出，管理人员对风险评估进行了修改，以改进其细节和稳健性。
它补充说:“有安全政策和程序来维护服务的其他方面的安全，包括与消防和水安全相关的风险。”
“围绕人们健康和医疗状况的风险评估是详细的，并定期进行审查。”
研究还指出，那些住在养老院的人对他们受到的照顾很满意。
报告称:“人们对医疗服务的整体水平感到满意。他们告诉我们，工作人员很细心，他们在管理与护理相关的风险方面得到了支持。
“人们告诉我们，他们感到安全，有适当的护理水平和合适的设备来满足他们的需求。
“人们没有对事故和事件的应对方式提出任何担忧。他们相信供应商对这些事件的反应有助于保护他们的安全。”
