Alexej Savreux是堪萨斯城的一名居民，他的职业生涯非常多样化，从快餐三明治组装工到保管员和垃圾搬运工，他甚至还涉足过现场剧院的技术音响工作。然而，他目前的角色虽然不那么亲力亲为，但与人工智能(AI)培训师一样有影响力。
萨夫勒是隐藏的合同工大军中的一员，他们在人工智能系统的开发中发挥着至关重要但往往被忽视的作用。他们的工作包括训练人工智能模型来分析数据并生成引人注目的文本和图像，这让ChatGPT等尖端产品的用户感到惊讶。为了提高人工智能的准确性和有效性，Savreux参与了标记照片和预测文本生成等任务。尽管这些承包商的贡献很大，但他们的报酬从每小时15美元起，没有任何福利。
近年来，Savreux和他的同事们投入了无数的时间，通过训练OpenAI的系统来改进ChatGPT的响应。他们的反馈满足了OpenAI及其竞争对手迫切而持续的需求:稳定的句子、标签和训练数据流。Savreux强调了合同工的关键作用，他说:“我们是粗工，但没有它就不会有人工智能语言系统。你可以设计所有你想要的神经网络，你可以让所有你想要的研究人员参与进来，但如果没有标签器，ChatGPT将什么都不是。”
尽管人工智能合同工的工作很重要，但他们往往不被注意，被人工智能领域技术进步的吸引力所掩盖。人工智能伙伴关系(Partnership on AI)人工智能、劳动力和经济项目负责人索南·金达尔(Sonam Jindal)强调了这种疏忽，他指出，围绕人工智能的讨论往往集中在祝贺方面，而忽略了对大量人力的依赖。
纵观历史，科技行业一直依靠成千上万低技能、低薪工人的努力来建立自己的帝国。从过去的打卡工到现代的合同工，他们对自己被视为二等员工的待遇表示担忧，这个行业对合同工的依赖并不是什么新鲜事。亚马逊土耳其机械(Amazon Mechanical Turk)等在线零工平台的兴起进一步巩固了这一趋势，尤其是在疫情期间。
新兴的人工智能产业遵循类似的模式，采用不稳定的按需工作性质。合同工是通过书面合同雇佣的，要么是由公司直接雇佣，要么是通过专门的第三方供应商专注于临时工作或外包。医疗保险和福利往往不存在，这降低了科技公司的成本。此外，这些工作通常是匿名的，只有科技创业公司的高管和研究人员才能获得荣誉。人工智能伙伴关系警告称，对“数据丰富工作”的需求即将激增，并建议公平薪酬和改进做法。然而，只有b谷歌的人工智能子公司DeepMind公开承诺遵守这些准则。
金达尔强调了承认和尊重合同工贡献的重要性，他认为人工智能创造的这种相对较新的工作有可能成为一种高质量的职业，在这种职业中，工人的贡献受到重视。
随着对人工智能合同工作的需求持续上升，一些人工智能合同工人正在倡导更好的工作条件。在肯尼亚内罗毕，150多名曾在Facebook、TikTok和ChatGPT等公司从事人工智能工作的人投票成立了一个工会，理由是工资低，而且这项工作对精神造成了伤害。随着人工智能行业的发展，人工智能合同工的权利和福祉已成为人们讨论的话题。
