美国佛罗里达州的一名男子在去瑞士旅行后，收到了来自T-Mobile的14.3万美元的电话费账单。
这些指控是由于他的手机没有设置为国际电话据美国广播公司行动新闻报道。
经过法律干预和媒体报道，T-Mobile同意支付全部费用。
据坦帕的ABC行动新闻报道，去年9月，佛罗里达州一名男子和妻子从瑞士旅行回来后，发现他面临着一笔意外的巨额电话费。
勒内·雷蒙德说，回家后他收到了T-Mobile的账单。据当地新闻媒体报道，他最初以为自己在阿尔卑斯山向家人和朋友发送照片和短信的费用是143美元。
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但实际收费要高得多——9.5 g的海外流量约为14.3万美元。
据《福布斯》报道，佛罗里达州的平均年薪为55,980美元，是该州普通工人年收入的两倍多。
报道称，由于他的手机没有设置国际漫游，莱蒙德每天要支付数千美元的漫游费。
根据美国联邦通信委员会(Federal Communications Commission)的数据，大多数美国用户的国内套餐不包括在国外的使用。
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据ABC行动新闻报道，雷蒙德说他联系了T-Mobile, T-Mobile证实了他确实欠下了这笔账单。
莱蒙德没有立即回应Business Insider的置评请求。
据当地媒体报道，雷蒙德聘请了一位律师，这位律师写信给T-Mobile总裁，希望得到回应。律师还联系了ABC行动新闻，ABC行动新闻随后联系了t - mobile公司办公室。
在通过电子邮件提供给BI的一份声明中，T-Mobile的一位发言人证实，运营商同意将整个月的费用记入莱蒙德的账户。
发言人说:“这不应该发生，我们完全信任顾客。”“我们正在采取措施避免这种情况再次发生。”
在给ABC行动新闻的一份声明中，T-Mobile建议那些可能使用旧计划的客户检查一下是否包括国际漫游和数据。
据报道，雷蒙德表示，他在离开美国度假之前总是会通知T-Mobile，这次他还去了一家T-Mobile商店，告诉他们他的旅行经历。
他还告诉新闻媒体，不用再为六位数的账单买单了，这让他松了一口气。
使用的数据量并不被认为是过多的。根据电信公司爱立信的数据，到2023年，北美每部智能手机的月平均数据使用量估计为25.9千兆字节。
