Orthodo艺术家法扎娜·拉赫曼(Farzana Rahman)在北卡罗来纳州达勒姆地区经营着两家airbnb。
去年10月入住一间房子并预定住到5月的客人现在拒绝离开。
她说，从一开始就有危险信号，比如试图用现金支付，而不是通过Airbnb支付。
据房主称，北卡罗来纳州一处Airbnb出租房屋的房客在入住8个月后拒绝离开。
Airbnb的房东法扎娜·拉赫曼(Farzana Rahman)说，他们在Airbnb的门上贴了一个牌子，上面写着他们是“合法居民”。
“这不公平，”拉赫曼告诉《商业内幕》。“我的房租快没了。”
拉赫曼于2023年在达勒姆(Durham)安静的伍德德(Woodard)社区购买了这套两室两卫的共管公寓。这是她在该地区的第二个Airbnb。
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拉赫曼是一名正畸医生，她告诉当地媒体ABC 7，她在Airbnb上做兼职是为了支付孩子的大学学费。
拉赫曼说，这些客人从一开始就有危险信号。
她说，一名35岁左右的女子最初为两位客人预订了2023年10月25日至2024年5月24日的租金。
拉赫曼告诉《商业内幕》，这名女子要求拉赫曼把谈话从爱彼迎平台移开，说用手机交流会更容易。拉赫曼说，这位客人还问拉赫曼是否可以用现金支付，而不是通过Airbnb平台。
拉赫曼拒绝了这两项要求，称她忠于与爱彼迎的协议，并希望在平台上保持沟通和支付。
当Airbnb的客人预订了一个较短的住宿，比如一个长周末，他们通常会一次性支付全部租金。
但当客人入住时间较长时，Airbnb提供了按月分期付款的选择，类似于传统的租赁。她说，拉赫曼的租金会根据需求而波动，但客人每月要支付2200美元左右。
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拉赫曼说，房客们几乎每个月都拖欠还款，因为他们的Airbnb账户上的信用卡经常被退回。她补充说，客人们甚至错过了1月份的付款，不过他们最终补上了差额。
拉赫曼告诉商业周刊，他们继续问他们是否可以用现金支付，并会找借口，比如因为逾期付款而丢失信用卡。
麻烦开始于5月24日，当时客人们计划退房。
拉赫曼说，她的清洁人员赶到了房子，把它交给了她。客人们让清洁工们离开，并问拉赫曼他们能否待到5月27日阵亡将士纪念日。
拉赫曼软化了态度，让清洁工在约定的日期回去，但客人们再次拒绝离开。
根据拉赫曼与商业内幕网分享的截图，拉赫曼向爱彼迎寻求帮助，但被告知要联系当地政府。她和警察一起去了酒店，客人们说他们第二天就会离开，她说。
拉赫曼第三次让清洁工回来，却发现门上贴着一张纸条，警告他们离开，否则客人会“起诉”，她告诉《商业内幕》。
纸条上说，客人是“这栋房子的合法居民”，在拉赫曼“向民事治安法官提交适当的驱逐文件”之前，他们不会离开。
拉赫曼无法进行5月和6月的两个月预订，因为老客人仍住在家里。
她说，如果混乱持续下去，她担心会失去更多的预订。
拉赫曼提交了驱逐客人的文件，并于6月13日星期四举行了法庭听证会。
根据房东保险公司steady的说法，在北卡罗来纳州，“擅自占用者”必须主动在一处房产中居住超过20年，才能提出所有权要求。
Airbnb的一位发言人在给商业内幕网的电子邮件中表示:“这样的问题在Airbnb上非常罕见，我们的团队正在继续与房东合作，提供支持。”
拉赫曼说，她想警告其他房东，如果客人试图违反Airbnb的规定，比如要求在平台外沟通，他们要谨慎行事。
她告诉《商业内幕》:“如果你一开始就看到危险信号，人们会试图让你毁约，离开公司。”“你不应该把它租给那些人。”
Insider Inc.的母公司阿克塞尔·斯普林格(Axel Springer)是Airbnb的投资者之一。
