Z世代是“受骗”的一代
2024-10-27 04:33

Z世代是“受骗”的一代

  

  

  当Ella Lin上中学的时候,她的衣服必须是名牌,否则就“不酷”。现在她上了大学,她和她的朋友们自豪地购买流行品牌的仿冒品。

  “我们经常去商场购物,然后我们会发现一些非常可爱的东西。然后我们看看价格标签,然后我们就会想,‘哦,我们应该找一个骗子来做这件事,’”她告诉《商业内幕》。

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  Lin喜欢Aritzia、Lululemon、Urban Outfitters和Brandy Melville,所以她会寻找与这些品牌相似的仿冒品。

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  这位19岁的女孩在抖音上分享了她被骗的发现。她会拍下自己最新的发现,比如一件37美元的Aritzia运动衫,或者一件29美元的Skims紧身衣,巧妙地扔在床上,然后配上泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)或布巴·萨维奇(Bouba Savage)的歌。

  林说:“几年前,山寨是不酷的,但我觉得TikTok和亚马逊已经让山寨常态化了。”“它只是证明,你不必拥有最昂贵的衣服或名牌来时尚或表达自己。”

  林是在网上长大的一代。z世代不喜欢支付全价。相反,他们陶醉于为流行产品寻找更便宜的替代品。

  商业内幕网发现,事实上,Z世代比其他几代人更喜欢仿制品。

  今年夏天,BI与YouGov合作,对跨越五代的1800多名美国人进行了一项关于他们的价值观和偏好的调查。在接受调查的z世代中,超过70%的人表示,他们有时或总是会购买价格更贵的名牌产品的廉价仿冒品。

  z世代出生于1997年至2012年之间,年龄在11岁至26岁之间,但BI的调查只包括18岁及以上的人。

  预算紧张的年轻消费者总是对便宜货感兴趣。但抖音、亚马逊和像Shein这样的快时尚零售商推动了这一趋势。

  亚马逊和TikTok拒绝就本文发表评论。Shein没有回应置评请求。

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  消费者评论平台Trustpilot对来自美国、英国和意大利的3000名千禧一代和z世代消费者进行的一项调查显示,61%的z世代表示,他们最常使用TikTok来发现假货。

  标签为#dupe的视频已经获得了超过59亿的观看量。这些观点会带来真正的销售。

  以鲜为人知的品牌CRZ Yoga的打底裤为例,该品牌在亚马逊上销售产品。TikTokers发誓它的27美元的打底裤和Lululemon的100美元的Align打底裤一模一样。电子商务分析公司Jungle Scout在路透社上发布的数据显示,CRZ瑜伽每月销量超过8万双。

  现在,TikTok可以出售它帮助传播的产品。

  TikTok商店是该平台新的应用内购物功能,允许用户直接从创作者的视频中购买产品。

  她说,tiktok用户林主要在亚马逊上买山寨货。她说:“在搜索栏里,你可以输入‘arizia dupe’、‘Lululemon dupe’,然后就会出现生产这些dupe的顶级品牌,它们的评价通常都很高。”

  但她也开始喜欢上TikTok商店了。“对我来说,我滚动的每一个视频都像是一个广告,但我已经习惯了,”她说。“那里每天都有很好的交易。”

  研究公司Morning Consult的品牌分析师埃琳·布里格斯(Ellyn Briggs)最近把她在TikTok上的过度滚动变成了一份关于欺骗文化和Z世代的报告。

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  布里格斯告诉Insider网站说:“当他们考虑是否购买一款产品时,病毒式传播是一个重要因素。”

  从文化上讲,假货是禁忌——大多数买假货的人不想让别人知道他们的名牌是假货。然而,找到这些相似的新产品具有独特的价值,就像在下一个伟大的独立艺术家成为主流之前发现他们,或者在一个热闹的餐馆用餐之前,它会形成三个月的等待名单。

  布里格斯说:“年轻人几乎会自豪地说,‘我发现这个山寨产品和这个更贵的产品一样好。’”

  美国西北大学市场营销学教授杰奎琳?巴布说:“这些目标受众将山寨产品视为一种荣誉,因此他们会有意购买山寨产品,但也会把它们与名牌混在一起。”“我不认为这是一个经济决定。我认为这是一种有意的策展。”

  正如我们所知,Z世代对山寨产品的迷恋正在改变消费主义。

  省钱是人们购买这些产品的首要原因。Morning Consult的调查发现,这些消费者中有49%的人家庭年收入低于5万美元,其中67%的人表示,省钱是考虑购买山寨货的主要因素。

  早间咨询公司的数据显示,Z世代比其他世代更有可能尝试新的服装、美容和电子品牌。

  布里格斯说:“这反映了一个更广泛的趋势,那就是Z世代对品牌非常不忠诚。”“吸引Z世代的注意力很容易,赢得他们的忠诚却很难。”

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  Morning Consult发现,人们购买仿冒品的第二个原因是为了获得试用的快感。

  布里格斯表示:“这表明,消费者正在进行游戏化,或者对自己的测试和学习感兴趣。”“它增加了一层来自消费者的兴趣或主动性。”

  Z世代独有的另一个趋势是经常被模仿的品牌类型。布里格斯表示,这些品牌不是奢侈品牌,而是露露柠檬、Skims、Ugg、arizia和Charlotte Tilbury等中档品牌。

  Babb说,这是因为购买这些山寨产品的人通常不属于这些品牌的目标人群。

  她说:“在大多数情况下,买冒牌货的人并不是想买正牌的人。”“真正想要雪地靴的人想要雪地靴,是因为他们想在脚上印上Ugg的名字,而不是因为他们想要一款里面有毛绒的羊毛靴。”

  但Z世代会把钱花在某些品牌上,比如耐克(Nike)或加拿大鹅(Canada Goose),甚至会穿这些品牌的衣服。这指向了一组这一代独有的值。

  巴布说:“Z世代喜欢有目的性的品牌,所以他们确实想在巴塔哥尼亚这样的品牌上花钱。”“Z世代想把他们的钱花在符合他们价值观的品牌上。”

  也许有些品牌,比如耐克(Nike)或苹果(Apple),只是复制起来难度更大、风险更大。

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  “如果它是专有的,并且有专利,那么其他公司就很难进入并复制或剽窃,”圣地亚哥大学(University of San Diego)的市场营销教授科林·坎贝尔(Colin Campbell)说。“从法律上讲,它也更可疑,因为上面有耐克的标志,所以如果你复制耐克的标志,从技术上讲,你就违反了商标法。”

  坎贝尔说,山寨有可能成为一种永久的趋势。

  “人们刚刚开始成为更好的消费者,并意识到品牌有溢价,”他说。“在某些情况下,他们不一定想支付这笔溢价。”

  对于一些品牌来说,这些克隆产品提供了一个独特的角度来销售可能已经吸引了Z世代的产品。

  以2004年推出的E.l.f化妆品为例。早在成为抖音上的山寨品牌之前,它就开始销售流行美容产品的廉价版。今天,几个视频比较了e.l.f.。他把美国的产品换成了更昂贵的品牌。例如,夏洛特蒂尔伯里(Charlotte Tilbury)的腮红棒售价42美元,而E.l.f.类似的腮红棒售价9美元。

  对山寨产品的需求也催生了像Quince这样的新品牌。这家在线时尚零售商将自己定位为奢侈品牌的廉价、可持续替代品,在许多与竞争对手相同的工厂生产服装。例如,它以99美元的价格出售与Dagne Dover几乎相同的氯丁橡胶背包,而后者的售价为195美元。Quince还出售一款分层及地长裙,售价130美元,与Anthropologie推出的售价220美元的Somerset及地长裙非常相似。

  虽然昆斯没有明确指出它模仿的品牌名称,但它有时会在社交媒体上暗示其参考品牌。该公司称其售价70美元的软木底凉鞋是“芭比认可的”,参考了芭比电影中的勃肯鞋场景。

  Quince的品牌主管安东尼塔·莫兰德(Antonieta Moreland)说,该公司将自己定位为一个反快时尚品牌,但它采用的是与Shein类似的制造商对客户模式。

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  她说:“有很多地方生产物美价廉的东西,但没有多少地方生产物美价廉的高端产品。”

  由于昆斯的模式不依赖于在配送中心持有库存,它使公司能够迅速对趋势做出反应。例如,当Ugg的鹿皮鞋开始流行时,Quince在秋季之前推出了自己的版本。

  那么Ugg和其他品牌应该担心像Quince这样的公司吗?可能不会,布里格斯说。

  被骗的品牌和被骗的品牌都有好处。早间咨询公司发现,经常被抄袭的品牌在TikTok上更知名,也更受消费者的欢迎。

  布里格斯说:“与所有美国成年人相比,TikTok用户对这些品牌的购买考虑更高。”

  一些品牌已经能够摆脱欺骗,或者利用它来为自己谋利。比如露露柠檬(Lululemon)的“假货交换”,或者护发品牌Olaplex利用网红推销一款名为oladup

  的假冒产品。这些举措可能没有转化受骗的消费者,但支撑了他们的忠实客户群。

  “我认为受骗的人不是露露柠檬的市场,”巴布说。“我认为他们永远不会。因此,如果你是露露柠檬,你真正想要利用的是目标受众对紧身裤的关注。”

  但布里格斯继续说,一旦年轻消费者有能力购买奢侈品,这最终可能会引导他们走上购买奢侈品的道路。

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  布里格斯说:“我们的数据显示,目前双方都没有受到什么损害。”“所以我认为,目前我们并没有大幅降低这个奢侈品牌的利润。”

  tiktok用户Lin对此表示赞同。

  她说:“仿冒品是检验你是否喜欢该产品的好方法。”说。“或者,如果你认为它会过时,或者一年后你不会喜欢它,那么买一件骗人的衣服在经济上是一个更负责任的选择。”

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