一些美国和英国企业表示，他们在TikTok商店上度过了一个“重磅炸弹”的黑色星期五。
但业内人士也表示，TikTok的活动持续时间太长，蓝筹品牌退出了。
TikTok在这次活动上投入了大量资金，为卖家和买家提供促销和折扣。
对于交易卡和签名纪念品公司Dappz Sports来说，TikTok Shop的第一个美国黑色星期五大受欢迎。
本文仅对Business Insider订阅者开放。成为业内人士，现在就开始阅读。有账户吗?．
截至10月，这家总部位于洛杉矶的公司在2023年已经从TikTok获得了1200万美元的收入，该公司表示，该平台的“黑色星期五”和“网络星期一”活动使其直播流量增加了约20%，导致销售额出现了类似的增长。该公司利用TikTok的直播形式向观众展示NBA篮球交易卡或Topps Chrome MLB卡系列等项目。
Dappz体育的创始人马特·“Dappz”·麦古金告诉《商业内幕》:“比赛进行得和我们预期的一样好。”“我们对最终的销量非常满意。”
TikTok Shop为其在美国的第一次黑色星期五和网络星期一的推广投入了大量资源，为卖家推出了视频和直播比赛，并向买家提供了五折优惠券。该公司告诉商业内幕网，对于一家与商店卖家合作的机构来说，从10月下旬开始的活动时间太长了，消除了寻求交易的人对活动的紧迫感。
但对于Dappz Sports等其他电子商务企业来说，节日购物热潮带来了一笔意外之财。与这些企业合作制定TikTok商店战略的机构称，这些特别关注电子商务的中小型公司很早就把TikTok作为一个购物平台押注，上个月它们的粉丝从大幅折扣中获利，从中获利。然而，大品牌最终在黑色星期五的活动中扮演了较小的角色，两位Shop合作伙伴机构的高管告诉商业内幕网。
“高街品牌的表现不如一些更知名的TikTok Shop品牌，”TikTok Shop合作伙伴机构Gen Z Media的创始人雷米·博蒙特(Remy Beaumont)说，他指的是主流品牌。“仅仅因为他们是一个大品牌，并不一定意味着他们将获得最大的销售份额。”
TikTok的一位发言人拒绝就此事置评。
TikTok Shop的许多早期用户都是销售交易卡、新奇运动衫或冻干糖果等商品的小型企业，不过该公司也与一些更大的合作伙伴合作，比如科技品牌Anker、电子产品零售商新蛋(Newegg)和服装品牌PacSun。《信息与广告时代》(the Information and Ad Age)大肆宣扬的几个假日成功案例是直接面向消费者的品牌，比如BK Beauty和时尚品牌苹果酒(Cider)。
拥有实体店的国内或跨国品牌通常有一些策略，旨在将流量引导到自己的商店、黑色星期五和网络星期一网站或应用程序，而不是TikTok的购物生态系统。
这可能是蓝筹品牌更不愿意大举投资TikTok Shop的一个原因。Gen Z Media的博蒙特说，他的机构每月在TikTok上与10到15个品牌合作，其中只有三个是更大的主流公司。
另一家TikTok Shop合作机构Grail Talent的首席商务官乔希·莱恩(Josh Lane)说:“我认为，看到较小的产品被抢购一空，而不是这些大公司在这方面完全垄断，这是一件很好的事情。”
机构消息人士表示，为了扭转局面并在TikTok Shop上取得有意义的成功，品牌需要将该平台视为类似于eBay或亚马逊的销售和电子商务平台，而不是为营销和宣传而打造的社交网络。
但TikTok Shop仍然是一个新平台，大品牌通常会谨慎对待新兴渠道，尤其是在一年中最重要的购物时段。
例如，图书出版商哈珀·柯林斯(HarperCollins)已经在TikTok Shop上运营了一年多，但社交媒体和电子商务高级主管克里斯蒂娜·斯托里(Christina Storey)告诉商业内幕网，该公司仍在对该平台进行试验，并学习什么对其品牌有效。
为了获得更大品牌的支持，该公司必须证明自己能够支持大规模销售。
Grail Talent的社交商务主管丹尼尔·卡瓦略(Daniel Carvalho)说:“客户服务真的很棒，我认为他们拥有吸引大客户的基础设施。”“这太新了。”
在假日购物正式开始前几周，TikTok就开始推出黑色星期五和网络星期一的战斗计划。在发给卖家的材料中，该公司列出了从10月27日开始的“黑色星期五”(Black Friday)预售期，一直延续到11月30日结束的“网络星期一”(Cyber Monday)预售期。
该公司提供了发布视频和直播活动的奖励。根据BI看到的文件和电子邮件，该公司还同意根据国家的不同，承担高达50%或60%的促销优惠券成本，因为它希望增加假日销售。
对于一些与TikTok Shop上的网红和卖家合作的机构来说，漫长的“黑色星期五”和“网络星期一”活动取得了成效。
博蒙特说:“这个月，我们的创作者已经赚了超过3万美元的佣金。“这是我们所期望的，每个人都很高兴。”
Grail Talent的莱恩将黑色星期五描述为“重磅炸弹”时刻。与该公司合作的两名美国创作者仅在黑色星期五一天的销售额就分别达到5.8万美元和3.7万美元。
其他TikTok Shop机构则没那么乐观。
社交购物公司Ghost Agency的联合创始人Nicole Rechtszaid告诉BI, TikTok上的黑色星期五和网络星期一“没有预期的那么有影响力”，尽管该机构的客户在11月份仍然看到该平台上的销售额“强劲”环比增长。
“TikTok商店的活动对用户来说太长了，”雷奇扎伊德在一封电子邮件中说。她说，对买家来说，促销活动的持续时间在一定程度上削弱了它的紧迫性。
Rechtszaid说:“我们客户销售的主要推动力来自商店标签上的折扣产品和创作者视频。”“有些品牌确实通过直播获得了成功，但这确实需要大量付费广告推送和/或大幅折扣。”
在回顾其在美国的第一个重要假日季时，TikTok Shop的团队可能会考虑如何在2024年吸引各种规模的公司。
Dappz Sports的麦古金说:“我敢肯定，在接下来的一年里，他们会审视自己所做的一切，看看哪些做得好，哪些做得不好。”
