在冲突时期，混乱往往占据主导地位，事实往往会被误解，而没有任何恶意;联合国称这是错误信息，而不是虚假信息。
弗莱明表示，在这种情况下，联合国强调从可信来源获取新闻的重要性，同时“敦促平台加大力度，加强自己的防范措施，防止有害内容的传播”。
冲突发生两周后，包括一家国际广播公司在内的社交媒体和电视新闻媒体声称，油箱正通过当时关闭的拉法过境点进入加沙。
近东救济工程处的通讯主任朱丽叶·图马在纽约联合国总部举行的媒体视频会议上澄清了事实。
“如果你能帮助我们澄清，以便我们准确无误;他们已经进入加沙了。”她解释说，这段视频实际上是近东救济工程处的卡车从日益减少的供应中运送急需的燃料。“所以，在这次新闻发布会之后，我马上就会拿起电话，”图马说，打算要求更正。
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