
两年前,在唐纳德·特朗普(Donald Trump)多次发表虚假言论,质疑2020年大选的合法性后,硅谷最大的科技巨头们因没有尽早采取行动限制他的账户而受到活动人士和选民压制专家的批评。
现在,一个由60个消费者和民权组织组成的联盟表示,meta、Twitter、TikTok和YouTube在对抗政客和其他公众人物的虚假信息方面准备不足,这些人物关于2022年中期选举的公开声明可能会破坏美国人对选举进程的信心,或导致暴力。
由民权组织“改变的颜色”(Color of Change)和好政府组织“共同事业”(Common Cause)组成的“改变条款”(Change The Terms)联盟将于周四发布一份长达19页的严厉分析报告,分析主要科技公司与选举相关的政策,以及它们是否兑现了在投票前打击虚假信息的承诺。
该报告认为,科技公司打击虚假信息、将用户与可信信息联系起来的计划来得太晚,而且不够积极,无法应对关于广泛存在的选民欺诈或针对选举官员的具体攻击的虚假说法日益增多。
“选举的错误信息和虚假信息不是轶闻或季节性的。谎言——特别是2020年兴起的否认选举的言论——多年来在网上无处不在,这场危机看不到尽头,”这些组织写道。
“把‘与选举有关的’虚假信息当作偶发事件来对待,忽视了它全年都存在,并且塑造了信念和观点,导致了对选举官员的骚扰,以及与选举有关的恶作剧和暴力。”
让大型科技公司与“弥天大谎”作斗争的民权运动内幕
该联盟的报告主要是由媒体倡导组织自由出版社(Free Press)的研究人员和活动人士撰写的。报告对科技公司在关键的竞选季中如何运用权力左右公共话语给出了一个模糊的评估,届时美国人将决定谁将代表他们在众议院、三分之一的参议院和众多州办公室任职。数百万选民已经投了票。
“我们走到了暴力的边缘,在1月6日看到了社交媒体影响的效果,”自由出版社(Free Press)的高级律师、数字司法和公民权利主管诺拉·贝纳维德斯(Nora Benavidez)说。尽管如此,这些公司的表现并没有改善。他们没能在选举前及时更新系统。”
YouTube发言人Ivy Choi在一份声明中说,该公司不同意报告对该公司政策的描述。崔说:“在YouTube上煽动对投票工作人员的暴力或声称2020年美国总统选举被窃取或操纵是不允许的,我们执行我们的政策,不管演讲者是谁。”
TikTok发言人本·拉斯(Ben Rathe)在一份声明中表示,该公司删除了选举错误信息,并通过“选举中心”提供有关选举的权威信息,该中心有超过45种语言。
Twitter发言人伊丽莎白·巴斯比(Elizabeth Busby)在一份声明中表示,该公司“采取了深思熟虑、有意义的步骤,提升有关美国中期选举的可信、权威信息,并确保误导性信息不会被放大。”
meta是Facebook和Instagram的母公司,其发言人拒绝就该报道置评,但让《华盛顿邮报》的一名记者参考8月份的一份新闻稿,该新闻稿概述了meta打算打击关于如何投票的错误信息,以及针对选举工作人员的暴力或骚扰威胁。
该联盟发起了长达数月的运动,鼓励科技公司处理其平台上的仇恨、误导和暴力内容。今年夏天,该联盟开始与这四家公司的高管会面,讨论他们可以采取的解决问题信息的具体策略。几个月后,该联盟认为,这些公司几乎没有遵循它的建议。
今年夏天,这些科技公司宣布,它们基本上坚持在过去的选举周期中使用的策略,在提升可信信息的同时,打击有关选举过程的虚假指控。他们承诺禁止和删除误导用户如何投票或何时投票的内容,同时宣传有关选举过程的准确信息。推特、抖音和YouTube也表示,他们将对虚假声称2020年大选被操纵的帖子采取行动。meta只在政治广告中禁止此类帖子。
但报告称,这些公司的政策以及它们对自身规则的执行存在严重漏洞。据报道,这些倡导团体尤其批评这四家公司的例外规定,因为它们认为某些内容具有新闻价值或符合“公众利益”。
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活动人士认为,“每一项有希望的保护政策似乎都可以通过每个平台武断的‘新闻价值’或‘公共利益’例外条款来规避。”
自从科技巨头埃隆·马斯克(Elon Musk)表示,他将撤销Twitter对前总统唐纳德·特朗普(Donald Trump)的禁令以来,这个问题重新引起了人们的关注。预计马斯克将于周五成为Twitter的所有者。
数百名共和党候选人接受了特朗普关于他在2020年总统竞选中失败的虚假说法,一些人正在利用社交媒体宣扬关于选举舞弊的未经证实的说法。
巴斯比说,Twitter很少适用公共利益的例外情况,当它适用时,这条推文就没有资格被转发,并被放在一个提供违反规则背景的通知后面。
崔说,尽管YouTube“允许有足够的教育、纪录片、科学或艺术(EDSA)背景或反补贴观点的内容,但这并不是违反我们基于‘新闻价值’的政策的通行证。’”
拉特向《华盛顿邮报》的一名记者指出,TikTok的内容指导方针规定,该公司可以在“某些有限的情况下”对其规则适用例外情况,比如对于纪录片、科学或艺术原因很重要的内容。
该联盟的报告还敦促各平台加强政策,保护选举工作人员免受暴力和骚扰。选举工作人员及其家人一直在遭受死亡威胁、性和种族主义攻击,原因是他们拒绝支持特朗普关于选举被操纵的说法,或者因为他们被卷入有关他们是选举操纵计划的一部分的虚假指控。
这些科技公司采取了一些政策,禁止对包括选举工作人员在内的用户进行某种骚扰或披露个人身份信息。
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民权组织认为,在防止选举工作人员的个人信息在网上传播方面,这些公司应该更加透明,应该采取更多措施,消除可能使选举工作人员成为首要目标的错误信息。
“‘大谎言’是跨平台传播的;元数据和推特上也有很多这样的例子,在那里,仇恨和误导的帖子组合拳:鼓励对选举工作人员使用暴力,因为他们声称从唐纳德·特朗普那里窃取了2020年的选举,这是明显的错误说法,”这些团体写道。











