卫生部长Shane Reti说。
卫生部长谢恩·雷蒂说，上个月一名病人在等待帮助时死亡，他已经确信罗托鲁瓦急诊室的服务是安全的。
焦急的工作人员告诉新西兰电台，病人应该在一个小时内就能看到，但该部门人手严重短缺。就在两周前，急诊科的工作人员曾写信给管理层，对等候时间过长提出警告。
雷蒂在议会对记者说，他对听到这一“非常不幸的事件”感到遗憾，但不愿评论这是否表明一个系统处于危机之中。
“在急诊室，你会看到紧急情况。这就是它的目的。因此，内部报告将调查发生了什么，这是如何发生的。”
Reti说，他已经向新西兰卫生部寻求并得到了保证，罗托鲁瓦急诊室的服务、员工和结果都是安全的。
罗托鲁瓦医院。
他承认全国的急诊室都承受着压力，但他说罗托鲁瓦是表现最好的部门之一。
“它在急诊科停留时间最短的医院中排名前五……我很受鼓舞。”
当被问及正在采取哪些措施来解决员工短缺问题时，Reti说，一些“非常高质量的远程医疗提供者”正在一系列医院“根据需要”提供专业的急诊服务。
Reti表示，政府也在审查下班后的医疗服务，并将在年底前提交一份报告。
总理克里斯托弗·卢克森告诉记者，政府正在非常努力地修复其继承的“破碎的医疗体系”。
“我们正在尽我们所能。我们现在已经有了一个专员，因为我们知道我们需要那个组织有更好的表现。”
卢克森表示，政府已将降低ED等待时间作为首要任务，并将重点放在增加劳动力上。
该联盟设定了一个目标，即95%的患者在6小时内入院、出院或转出急诊室。
雷蒂和卢克森都向死者家属表示了哀悼。
工党卫生发言人Ayesha Verrall说。
工党卫生发言人Ayesha Verrall表示，她的心与病人的亲人以及相关工作人员在一起。
“所有在医院里的死亡都是一个巨大的悲剧，”她说。
“你照顾的人去世了，而且在这种特别悲惨的情况下，你知道他们已经对自己部门的人手不足提出了担忧，这总是很难的。”
在事实仍在调查期间，Verrall不会对该事件负责，但她表示，她知道全国各地有数千个安全风险。
她说，蕾蒂的声明并没有让她放心，情况已经得到了控制。
她说:“一个接一个地去发生悲剧的地方，并要求事情好转，这不是正确的做法。”
“我们应该知道这些风险在哪里，以及政府是如何解决这些问题的，还是通过削减成本使问题变得更糟。”
Verrall说，政府在解决全系统的员工短缺问题上做得不够。
“有些情况下，员工对他们部门发生的事情表示担忧，并提出商业案例，说他们需要额外的员工，但这些都被拒绝或没有采取行动。”
