
上周的专栏就应届毕业生和新员工如何避免违反职场不成文规则收集了一些见解。本周,我将关注等式的另一边,分享读者关于资深同事如何帮助新员工取得成功的故事。
虽然“参加所有的会议”和“向周围的人介绍自己”是对新员工的可靠建议,但促进这些努力也取决于老员工和经理。欢迎午餐是一个很好的开始,但这就要求一个已经在应付新的日程安排,学习新的任务并试图找到洗手间的人,还记得一群陌生的人。
在日常生活中与人们进行小规模的一对一互动,有助于将杂乱的名字、面孔和头衔分类并整理成一个头脑中的组织结构图。特别是在混合和远程工作环境中,安排聚会和视频对话可能是救星。
而且不一定要只跟他们汇报工作和一起工作的人交往:把他们介绍给可能和他们有共同之处,但可能没有机会见面的人。
工作建议:担心在新的远程工作中与同事见面?这里有一些建议。
怀俄明州拉勒米市的莫拉·汉宁说:“当我刚开始工作时,我的新上司带着我在大楼里四处走动,去见每一个担任领导职务的人,尽管我不需要和他们中的一些人打交道。”他在一封电子邮件中说。“这让我对整个组织有了信心,并对各部分如何协同工作以实现组织目标有了更大的了解。”
来自芝加哥的吉尔·安德森收到了我能想象到的最好的欢迎礼物:“在我入职的第一天,负责招聘我的人送给了我一份日程表。在我上任的头两周,她为我提前安排了会议和主要人员的午餐,”安德森在一封电子邮件中说。
在我之前的专栏中,经理们说他们欢迎新人提出问题,但邀请他们回答也很重要。作为一名50多岁的经验丰富的员工,罗克维尔的凯伦·巴格拉斯(Karen Buglass)在她新职业生涯的第一次员工会议上,当一位同事转过身来直接问她:“你怎么看?”
“这为我的观点被重视奠定了基调,并鼓励我从第一天起就做出贡献,”巴格拉斯在一封电子邮件中说。“我有一点经验……知道这种姿态是多么慷慨和重要。”
有经验的员工很容易忘记他们早期的挣扎和障碍。刚刚安定下来的员工可以为新员工提供一些最相关和最实际的支持,填补他们的空白。
阿拉巴马州亨茨维尔的丽莎·亨特(Lisa Hunter)是一名军事指挥部的文职雇员。她发现自己在努力记录她的命令使用的所有首字母缩略词时不知所措,所以她创建了一本首字母缩略词词典,并不断更新。“当我在指挥部遇到新人时,他们通常会提到努力学习缩写词。我把我们的字典送给他们!这有助于他们安顿下来,并建立牢固的工作关系,”亨特在一封电子邮件中说。
工作建议:这位新员工需要指导吗,还是我有偏见?
我上一篇专栏文章的评论者似乎不相信,即使是一个刚成年的人,也需要被告知要穿着保守,在工作邮件中使用正式语言。同样,我发现很难相信专业人士需要被告知不要对其他试图学习这项工作的专业人士大喊大叫。然而。
来自威斯康辛州麦迪逊市的凯伦·摩尔。他在电子邮件中回忆了自己的一份初级工作,在这份工作中,员工簿记员对每个问题的回答都是响亮的“啊!”我不知道怎么会有人这么笨,连这一点都不知道!”由于经济上无法放弃这份工作,摩尔忍了下来,最终赢得了这位反复无常的老兵的支持。
不过,她写道,“我知道,如果我能得到问题的答案,而不是被人骂,第一年我本可以写出更多、质量更高的作品。”
其他的“不该做的事情”就不那么明显了——甚至可能一开始看起来像一个有用的解决方案。
爱荷华市(Iowa City)的律师克里斯汀·沃森(Kristin Watson)说,当她被一家小型律师事务所聘为首位女性助理时,该事务所的合伙人私下建议她,如果她与“戴夫”(Dave)有任何问题,可以来找他们。“戴夫”是一位资深合伙人,“以能把律师助理和支持人员弄哭而闻名”。
毫无疑问,合伙人们是在试图保护沃森,提醒她小心他们那位脾气暴躁的同事。(为什么他们在他身边蹑手蹑脚,就像“不见了的楼梯”,而不是建议他不要成为一个笨蛋,这是另一个专栏的问题。)
但当沃森收到戴夫给她的第一份任务时,“他看着我说,‘你可能听说过我是一个食人魔。我不是,我只是讨厌马虎。别这么草率,这样我就不会变成食人魔了。”
事实证明,戴夫对自己名声的直言不讳,比他的同伴们关心的躲躲藏更能保证沃森的安全。沃森说:“他的诚实为我建立了最好的工作关系之一,我很清楚自己的立场。”
多年后,知道了戴夫的诱因,沃森提出退出管理一项试验,因为她正在经历一段痛苦的家庭状况,她担心这会影响她的表现。沃森在一封电子邮件中说,戴夫“回应说,我是一名专业人士,他完全有信心我能处理好试验,但他很高兴我说实话。”她的结论是:“1)自己判断”和“2)诚实真的是最好的策略。”
读者提问:你所在的办公室是否使用“住宿”而不是指定的工作空间?你的经历是什么?请在karla.miller@washpost.com上告诉我。











