邦宁斯董事总经理迈克尔?施耐德表示，这家五金零售商停止销售工程石材的举动受到了广泛欢迎，因为这家DIY巨头正在调整其产品线，以迎合注重成本的客户。
施耐德说，很明显，州和联邦政府正朝着禁止这种材料的方向发展，此前澳大利亚安全工作组织(SafeWork Australia)最近发布的一份报告称，全面禁止这种材料是保护工人和工匠免受这种致命疾病侵害的唯一选择。
他表示:“当你看到变化即将到来时，你就对供应商负有义务——‘我们不会从你们那里购买这种产品，我们能和你们合作开发一种不同的产品吗?’”
“非常清楚的是，矽肺病是一种多么具有破坏性的疾病，所以特别是政府要去哪里，我们只是想说，亲爱的客户，亲爱的供应商，你们有确定性。”
在Bunnings出售的厨房台面的整体组合中，工程石材构成了“相当小的组成部分”，木材和层压板非常受欢迎。
施耐德说:“按照我们的销售方式，对消费者没有风险，对工作人员也没有风险，但我们确实认识到，这对整个行业来说是一个真正的挑战。”
“我们从各州和联邦政府那里得到了非常积极的反馈，他们说，很明显，你们为我们从立法的角度制定我们要做的事情提供了确定性。”
他指出，全球家居用品巨头宜家在邦宁斯宣布后的第二天也采取了类似的举措，并敦促其他公司也这样做。“希望业内其他公司也能以同样的方式创造确定性，因为归根结底，消费者需要知道他们能买什么，不能买什么，供应商需要知道他们是否应该在产品上投资。”
邦宁斯是市值600亿美元的零售巨头Wesfarmers的一部分，该公司还经营着凯马特(Kmart)和Officeworks，后两个品牌在2023财年将带来强劲的回报。邦宁斯的盈利增长略慢，为1.2%，原因是在利率快速上调的背景下，消费者对大额购买和装修变得更加谨慎。
为了应对生活成本方面的担忧，这家硬件零售商急于推广其新扩大的清洁产品系列，以吸引施耐德所说的“对价值有着非常、非常敏锐的感觉”的客户。邦宁斯在其清洁产品类别中增加了200多种新产品，包括Omo、Dettol、Cold Power、Sard和Hoover等品牌，让顾客以更便宜的价格批量购买。
在Woolworths宣布有意收购Ballarat宠物用品公司PETstock的多数股权后，该公司也采取了类似的举措，以扩大其宠物产品的范围，这正成为一个更具竞争力的细分市场。
施耐德说:“我们被顾客的接受程度震惊了。”他补充说，顾客很快就会分解商品的价格，并据此做出购买决定。
但单靠价格还不足以赢得客户。“便宜并不好……客户正在寻找真正物有所值的产品。”
