联合国秘书长古特雷斯星期一呼吁立即停止对以色列的袭击，并释放所有人质。他还警告以色列军队按照国际法开展行动。
古特雷斯在联合国高级官员紧急会议后在联合国总部对记者说:“我承认巴勒斯坦人民的合理不满，但没有任何理由可以为这些恐怖行为以及杀害、残害和绑架平民辩护。”“我再次呼吁立即停止袭击，释放所有人质。”
星期六上午，哈马斯武装分子对以色列的几个城镇发动了一次有组织的、多管齐下的突然袭击，造成数百名以色列人和一些外国人伤亡和绑架。
古特雷斯说，他对以色列计划将整个加沙地带——200多万人口的家园——置于全面包围之下，不允许食品、燃料进入，也不给那里供电——深感痛心。
“在这些敌对行动之前，加沙的人道主义局势极其严峻。现在，情况只会呈指数级恶化。”
他说，必须允许救援物资和救援人员进入加沙。
联合国表示，加沙有超过12万人在国内流离失所。水、环境卫生和个人卫生设施的损坏影响了40多万人的服务。联合国说，加沙的发电厂现在是加沙唯一的电力来源，可能在几天内耗尽燃料。
世界粮食计划署开始向在加沙避难所的巴勒斯坦人分发预先准备好的援助物资，这些物资是由联合国近东救济工程处管理的，该机构负责帮助巴勒斯坦难民。
古特雷斯说，他和联合国中东特使温尼斯兰德正在与地区领导人交谈，表达他们的关切和愤怒，并努力避免事态蔓延到更广泛的中东地区。
潘基文说，最近的事件不是凭空发生的。
古特雷斯说:“是时候结束流血、仇恨和两极分化的恶性循环了。”
他敦促以两国解决方案的形式通过谈判实现和平，以满足以色列对安全的需要和巴勒斯坦人的民族愿望。
