中型企业如何推动数字化转型
2024-09-07 11:25

中型企业如何推动数字化转型

  

  

  虽然不同规模和行业的中端市场公司的技术投资规模可能会有很大差异,但在考虑迈向日益数字化的未来时,中端市场领导者仍然存在一些共同的问题。也许最值得注意的是,资源——资本、人力、时间——总是一个问题。中型公司的资源通常比大型企业更有限,大型企业的数字化转型通常由专门的部门或团队进行战略管理。那么,鉴于中端市场的领导团队所面临的现实限制,他们应该如何考虑驾驭技术变革呢?本文涵盖了中端市场公司实现成功数字化转型的五个关键。

  过去几年为各种规模的公司带来了前所未有的挑战、机遇和发展。中端市场也不例外。事实上,这场大流行促进了一些举措的实施,这些举措在几年前可能只是中型企业的愿望和梦想,但现在对这些企业来说已经成为现实。到目前为止,没有任何其他力量比数字化转型更能推动重大变革及其后续影响。

  国家中间市场中心(NCMM)积极监测中型公司的技术实施和数字化变革状况,这一重点早在2019年大流行爆发之前就开始了。我们将中间市场定义为年收入在1000万美元到10亿美元之间的公司,当然,这是一个很大的范围,但在GDP和就业方面代表了美国私营部门的中间三分之一。虽然不同规模和行业的中端市场公司的技术投资规模可能会有很大差异,但在考虑迈向日益数字化的未来时,中端市场领导者仍然存在一些共同的问题。

  

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  中型及以上公司的转型战略。

  也许最值得注意的是,资源——资本、人力、时间——总是一个问题。中型公司的资源通常比大型企业更有限,大型企业的数字化转型通常由专门的部门或团队进行战略管理。另一方面,小型企业通常不需要这样的平台,所以资源挑战是中端市场所特有的。另一个挑战是,在大多数情况下,“流行的”数字系统和工具要么(1)太昂贵,(2)不能适当地适应当前需求,和/或(3)需要大量的支持来实现(可能维护)。

  那么,鉴于中端市场的领导团队所面临的现实限制,他们应该如何考虑驾驭技术变革呢?我们的研究表明,无论你的企业是刚刚开始考虑变得更加数字化,还是已经在这条道路上走到了某个地方,都要记住一些重要的考虑因素,以帮助确保更好的契合和投资回报:

  平台:你是在投资全新的东西吗?或者你是在为已经存在的系统添加新的功能?无论哪种方式,将更多的预算分配给创新、战略发展和业务分析,而不是日常业务管理,都将产生更大的长期回报。

  预算:由于可供投资的资源有限,加上利率上升可能导致难以获得资金的金融障碍,是否以正确的方式分配了足够的预算?根据所涉及的系统,投资回报可能很低渴望实现。有限公司考虑一下可能需要什么样的权衡以最紧迫的优先级为基础——安全、效率、生产力、分析等等。

  过程:投资是否到位被认为与客户和供应商兼容?一个瑞士技术实施的附带好处是精简公司例如,在供应链中建立连接性和端到端可见性。选择一个系统ba如果您的上游和下游合作伙伴的做法不同,那么仅根据成本或供应商进行评估可能不是正确的方法。认为一个关于过程映射关键功能可能需要改变什么。

  人:你的公司有合适的数字技术工人吗只帮助实现,但随后支持和运行技术?在最新的NCMM中端市场指标调查中,超过90%的公司表示他们目前存在轻微或严重的数字技能差距。在短期内,利用实施伙伴和公司顾问可以帮助填补空缺,但需要花时间考虑长期的人才计划。

  风险管理:新技术带来了新暴露的可能性。你有吗?评估关键风险并制定适当的安全措施来保护您最重要的数字资产?使用可信的合作伙伴可以非常有助于识别旧设置中可能不存在的盲点或新威胁。

  这五个考虑因素及其含义在不同的组织中总是不同的。但是,无论对任何一家中端市场公司来说都有哪些细微差别,在公司走上数字化之旅的时候,领导层也应该退后一步,考虑一些更广泛的问题。这些战略问题包括:

  在利用数字技术创造商业价值方面,我们在多大程度上渴望成为行业的领导者?

  我们在哪些业务领域处于行业领先地位?我们在哪些领域落后于同行?

  我们公司的数字化愿景是否清晰而全面?在内部和外部被员工、客户和合作伙伴广泛理解;并用于指导战略决策?

  我们公司是否有利用数字技术获得竞争优势、增加收入和更有效地利用资本的战略?

  在这些基本前提下仔细考虑和协调整个组织,可以产生显著的结果。例如,在NCMM报告《数字化转型案例》中,拥有高度战略性数字化转型流程的公司比同行的增长速度要快得多。在同一项研究中,我们了解到,大公司(年收入在1亿美元或以上)通常在数字化之旅中走得更远,考虑到它们的规模和获取资源的途径,与中低端市场组织相比,这是合理的。

  毫无疑问,引导技术变革和实施可能是令人生畏的,即使对大型企业公司也是如此。然而,只要拥有正确的思维方式、战略方针和根据需要利用外部资源的意愿,中端市场公司就可以睁大眼睛接受变革,准备好从数字化转型中获得大部分(如果不是全部的话)好处,从而在竞争日益激烈的世界中提高效率、促进协作和增长。

  

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