新加坡航空公司表示，一架从伦敦飞往新加坡的航班遭遇严重乱流，造成一人死亡，多人受伤。
这架波音777-300ER飞机于周二下午3点45分(格林尼治标准时间8点45分)紧急降落在泰国曼谷素万那普机场。
新加坡航空公司在其Facebook页面上的一份声明中表示，SQ321航班“在途中遇到了严重的湍流”。
声明说:“我们可以证实，这架波音777-300ER飞机上有人员受伤，一人死亡。”
紧急降落4小时后，仍有18人住院，另有12人在门诊接受治疗。
“剩余的乘客和机组人员正在接受检查，并在必要时接受治疗，”它补充说。
机上有211名乘客和18名机组人员。
素万那普机场(Suvarnabhumi Airport)总经理基蒂蓬(Kittipong Kittikachorn)在新闻发布会上说，遇难者是一名英国男子，似乎是心脏病发作。
泰国机场协会表示，轻伤和未受伤的乘客正在素万那普机场航站楼内的一个特别指定地点接受帮助。
根据FlightRadar 24的数据，在大约11小时的飞行时间后，飞机在飞越安达曼海并接近泰国时，在5分钟内从大约37,000英尺(11,278米)的高度急剧下降到31,000英尺(9,449米)。
28岁的学生乘客扎夫兰·阿兹米尔(Dzafran Azmir)告诉路透社:“突然，飞机开始倾斜，开始摇晃，我开始做好准备，准备迎接即将发生的事情。突然，飞机急剧下降，所有坐在座位上、没有系安全带的人都被立即抛到了天花板上。”
阿兹米尔说:“有些人的头撞到了头顶的行李舱，把它撞凹了，他们撞到了放灯和面具的地方，直接撞穿了它。”
2024年5月21日，一架新加坡航空公司的飞机在曼谷国际机场请求紧急降落后，停在停机坪上。
航空倡导咨询公司的负责人安德鲁·查尔顿告诉半岛电视台，由湍流造成的死亡“极其罕见”。
他说，飞机当时正在热带地区上空飞行，那里雷暴很常见，会导致湍流。
查尔顿说，随着白天结束，夜晚开始，低层空气冷却导致的气温变化也可能导致严重的湍流。
他强调，新航飞机的设计是为了“承受严重的乱流”。然而，他也警告说，乱流仍然会对没有系安全带的乘客造成伤害。
该航空公司没有透露有多少人受伤，但多家泰国媒体报道称，有30人受伤。
该公司表示，其“首要任务是为飞机上的所有乘客和机组人员提供一切可能的援助”，并表示正在与泰国当局合作“提供必要的医疗援助”。
泰国移民警方表示，医疗人员已经登上飞机，对受伤情况进行评估，但没有证实受伤人数。报道称，未受伤的乘客已经下船。
新加坡交通部长Chee Hong达表示，政府将向乘客及其家属提供援助。
他在脸书上发表声明说:“得知新加坡航空公司从伦敦希思罗机场飞往新加坡的SQ321航班上发生的事件，我深感悲痛。”“向死者家属致以最深切的哀悼。”
在曼谷素万那普机场的消防站，医护人员聚集在救护车附近。
