自20世纪50年代创立以来，一元店在美国各地如雨后春笋般涌现，在城市和农村社区都有。但它们的快速增长似乎遇到了阻碍，因为它们的低收入客户正在与通胀、政府福利削减和其他问题作斗争。
Dollar Tree周三表示，将关闭约15%的家庭美元(Family Dollar)门店，这将导致大约1,000家门店关闭。该公司还计划关闭大约30家自己的Dollar tree品牌门店，在通货膨胀和削减食品券对其客户群造成打击的情况下，该公司挑选了一些不盈利的门店。
专家表示，在经历了两年不时出现的通货膨胀后，Dollar Tree商店正在努力应对消费者更有可能货比三家、买便宜货的问题。
GlobalData董事总经理尼尔·桑德斯(Neil Saunders)在一封关于Dollar Tree困境的电子邮件中指出:“近年来，四处购物的比率有所上升，我们相信，随着沃尔玛(Walmart)、阿尔迪(Aldi)和达乐(Dollar General)等其他连锁店的继续扩张，未来几年这种比率只会进一步上升。”
根据零售数据提供商Coresight的数据，就在2023年12月，家庭美元还计划开设300多家门店。但该公司高管周三宣布关闭时表示，家庭美元的顾客在其门店的消费减少了，一些门店的入店行窃现象正在加剧。
最近被称为补充营养援助计划(Supplemental Nutrition Assistance program，简称SNAP)的食品券项目被削减，也掏光了消费者钱包里的钱，让他们面临更大的寻找便宜货的压力。与此同时，自疫情开始以来，食品杂货的价格上涨了25%。
达乐首席执行官托德?瓦索斯在周四的电话会议上表示:“过去几年我们所处的通胀环境对客户来说是一个冲击。”
桑德斯指出，Dollar Tree在2015年以85亿美元的价格收购了家庭美元(Family Dollar)，此前家庭美元一直在努力说服购物者保持忠诚。
家庭美元也有一些引人注目的问题，比如它的仓库老鼠横行，导致美国司法部对它处以4200万美元的罚款。美国食品和药物管理局(Food and Drug Administration)的一份报告发现，该仓库出现了各种令人讨厌的问题，从“传送带上的四只老鼠尸体”到“数不清的”啮齿动物粪便。
桑德斯指出，由于这些商店对消费者没有特别的吸引力，它无法建立一个忠诚的客户群。
他说，这些门店的关闭“实际上是家庭美元在价值型食品杂货的竞争中举起了投降的白旗”。“尽管最近在价格方面进行了一些投资，并试图使商店成为更舒适的购物场所，但家庭美元在价值领域仍然落后。”
与此同时，竞争对手达乐周四表示，该公司将在数千家门店减少自助结账，以改善对顾客的服务。达乐已感受到了两年高通胀的影响。首席执行官瓦索斯表示，该连锁店将在受入店行窃影响最大的300家门店完全取消自助结账。
尽管购物者处境艰难，但达乐公司的表现似乎优于其竞争对手。根据Coresight 3月份的一份报告，这家零售商计划今年新开800家门店，使其门店总数达到近2万家。
Dollar Tree说，即使在消费者感到手头拮据的时候，它也在尝试扩大价格区间。该公司首席执行官理查德?德雷林(Richard Dreiling)在周三的电话会议上表示，该公司今年将在其门店推出售价最高为7美元的产品。
他补充说，计划在Dollar Tree的3000家门店增加300种新产品，价格从1.5美元到7美元不等。不过，他补充称，多数产品仍将保持在1.25美元的入门价位。
德雷林表示:“我们一直致力于创造价值的新途径，同时在更广泛的价格范围内扩大我们的产品组合。”
