Serco已被勒令停止使用面部识别技术监控其员工，因为其“将商业利益置于员工隐私之上”。
信息专员办公室(ICO)发现，外包公司Serco Leisure的一个部门和社区休闲信托公司非法处理了英国38个休闲设施的2000多名员工的生物特征数据。
监管机构表示，面部识别和指纹扫描通常用于监控工人的出勤情况，然后再支付他们的工钱。
ICO发现，休闲中心运营商未能说明为什么需要这些方法，而不是“侵入性较小”的方法，比如身份证，员工也没有得到明确的替代方案。
在公布案件细节的同时，它还发布了有关企业使用生物识别数据的新指导意见，以加强对该技术的理解，以及用户可能在哪些方面遇到麻烦。
英国信息专员约翰·爱德华兹说:“生物特征数据对每个人来说都是独一无二的，所以如果数据不准确或安全漏洞，造成伤害的风险要大得多——你不能像重置密码一样重置某人的面部或指纹。”
“在引入生物识别技术来监控员工出勤之前，赛科休闲没有充分考虑到这些风险，将商业利益置于员工隐私之上。
“员工没有明确的方式选择退出该系统，这增加了工作场所的权力不平衡，让人们觉得他们必须交出自己的生物识别数据才能在那里工作。”
“根据数据保护法，这既不公平也不相称。作为英国监管机构，如果我们认为生物识别数据被非法使用，我们将密切审查相关组织，并果断采取行动。”
赛科娱乐公司的一位发言人说:“这项技术是五年前在我们管理的休闲中心引入的，目的是让同事上下班更方便、更简单。”
“在推出之前，我们与团队成员进行了沟通，同事们对此表示欢迎。
“引进这项技术也是遵循了外部法律建议，该建议称该技术的使用是允许的。
“尽管知道Serco Leisure使用这项技术已有多年，但ICO直到本周才发布执行通知，并要求我们采取行动。”
“我们现在明白，这与针对组织处理生物识别数据的新指南的发布一致，我们预计该指南将在这一领域提供更大的清晰度。”
“我们认真对待此事，并确认我们将完全遵守执法通知。”
