经过24小时的飞行，我们发现上午10点英国航空公司飞往伦敦和泽西岛的航班被取消了。由于英航的合作伙伴阿维亚航空公司拒绝提供帮助，机场没有英航服务台。我们最终接通了英国航空公司伦敦分公司。下一个航班吗?第二天下午6点，我们被告知去找一家酒店，我们会得到报销。现在六周过去了，我们仍然在等待，没有收到任何回复。再也不要了，英国航空公司。本·阿德勒，维克威弗利山
我最近去了意大利，游客比我想象的要多。不知怎的，我以为十月会是一个安静的季节。然而，最让我印象深刻的是在罗马许愿池前坐着站着的人群，好像他们在等待着什么事情发生。它们被安装好了。他们扔的垃圾使这个地方更不吸引人了。我知道这是一个很小的空间，但当然人们可以花五分钟来看看，拍照，扔硬币，然后让其他人也这样做。Maureen Goldie, Blackwood, SA
我敢肯定，我们中的许多人都把自己想象成生活在一个田园诗般的热带岛屿上的鲁滨逊·克鲁索。我找到了，而且不久前找到了一个我认为是完美的岛屿。瓦努阿图海岸外的一个小珊瑚环礁Hideaway岛当然符合所有条件。从大陆出发只有10分钟的路程，但我们是唯一的客人。白天的游客来了，但几个小时后就离开了。那里有一家海滩咖啡馆，但除此之外，整个岛都是我们自己的。我和丈夫整天躺在吊床上看书，探索海洋保护区，在清澈温暖的绿松石水中游泳，在最美丽的热带鱼中浮潜。我们的房间没有墙，淋浴在外面。当你想离开的时候，你挥舞着白旗。我想我是希望没人看到我们可以无限期地待在这里。玛格丽特·扎里菲，唐卡斯特，维克
公平的(旅行者，12月14日)——拜伦湾海滩酒店是一家不错的海滨酒吧，但彩虹湾冲浪俱乐部酒吧是一流的。黄金海岸的北景和坚硬的海滩和冲浪俱乐部的氛围-无与伦比。但它很低调，不在旅游路线上。彩虹湾冲浪俱乐部的第一条规则?别提彩虹湾冲浪俱乐部酒吧。大卫·沃尔特，巴尔曼，新南威尔士州
小时候，我父母在南澳大利亚约克半岛的哈德威克湾有一间小屋。在小屋的南面，通往图顿角(Point Turton)数英里的海滩是美丽的无人居住之地。我花了很多假期沿着海滩和沙丘漫步，或者在海湾里游泳。在我看来，这是一个保守得很好的秘密。Jae sce, Moonee Ponds, Vic
考虑到航空公司向芝加哥奥黑尔国际机场(Chicago O 'Hare International airport)等繁忙的机场支付了数百万美元的服务费，你可能会认为这些大型机场会不断升级他们的定制到达和离开技术，以确保乘客有良好的体验。感恩节过后，我在下午3点15分进入入境大厅，看到人山人海在排队。我认为让乘客等上两个小时以便海关人员在他们的护照上盖章是完全不能接受的。难怪华丽大道上的商店都空无一人。大卫·莫兰，菲茨罗伊，维克
那么，新开的悉尼W酒店要花多长时间才能拿到退款(《旅行者信函》，12月2日)，因为他们一开始就不应该收取这笔费用?答案包括4个电话，总共20天(13个工作日)，一次亲自提出要求，在W的接待处现场，给Traveller写一封信。假设我应该认为自己很幸运能得出这个结论，收回我的231美元。W?零。玛丽·伯金，曼通，维克
我读了Transavia的评论(12月2日的《旅行者》杂志)，它让我想起了我们在这家航空公司预订机票的经历。2022年5月，我们在Transavia网站上预订了从杜布罗夫尼克到巴黎(乘坐Transavia航空公司)，然后从巴黎到图卢兹(乘坐法国航空公司)的中转航班。在预订过程中，出现了“Dohop”这个名字，似乎是旅行服务商。机票由Dohop支付，并包含了大约70美元的费用。在细则中，Dohop声明它不是协调人，不参与旅行，所有的接送都是我们的责任。当我后来查看机票价格时，我发现我可以以同样的价格分别预订这两个航班，但不需要支付70美元的费用。谷歌搜索将进一步了解Dohop。Matthew Barlow, Cronulla，新南威尔士州
谁能对悉尼国际机场过分热心的安保人员做点什么?今年我出国两次，两次都被他们没收了物品，我立即在走到登机口约30米远的药房换掉了这些物品。我简直不敢相信有人会用一罐剃须泡沫和一管用过90%的牙膏来劫持一架飞机。彼得·道森，圣伦纳兹，新南威尔士州
几周前，当我到胡志明市打高尔夫球时，我失望地发现另一个游客误拿了我的高尔夫球杆。她的高尔夫球包和我的很像，不过我的上面有两个个性化的标签。越南航空公司的失物招领处设法找到了罪魁祸首，并安排第二天早上将我的球杆送到我们的酒店。他们及时的服务意味着那天我可以带着我的俱乐部继续前往岘港，在会安享受我的假期。非常感谢越南航空公司出色的快速服务。杰里米·莱特，莫斯曼，新南威尔士州
我最近刚从法国度假回来，我可以向独立旅行者推荐在多尔多涅呆上一段时间。这是法国西南部一个美妙的地区，到处都是中世纪的村庄和城镇，防御森严的城堡和美丽的河流，如多尔多涅河和韦热尔河。一个美食天堂(想想松露、鹅肝、鸭子和一种叫做c
的特殊蘑菇)，你需要一辆车来方便地四处走动，建议你住在gitê(度假小屋)。我们发现了一处漂亮的房产，这是一对澳大利亚夫妇埃斯梅和大卫·托德(Esme and David Todd)最近买的，他们定居在多尔多涅。他们从布里斯班搬到欧洲，并接管了15世纪的马诺瓦德拉布鲁尼及其邻近的gitê。坐落在这个美丽的法国乡村的四公顷，它位于众多旅游中心的中心，如萨拉特，一个必去的中世纪小镇。史蒂夫·皮克林，波马里斯，维克
塞维利亚以其众多的建筑奇迹而闻名，如城堡和大教堂。意大利的考古遗迹鲜为人知，但非常值得一游。意大利曾经是古西班牙最大、最重要的罗马城市，是图拉真和哈德良皇帝的出生地。亮点包括一个巨大的圆形剧场、罗马浴场和许多不同寻常的彩色马赛克，这些马赛克镶嵌在一个点缀着柏树的宁静公园里。该网站用西班牙语和英语的标识进行了很好的解释。从阿玛斯广场(Plaza de Armas)汽车站乘坐170路公交车可轻松抵达，车程约30分钟。入场费仅为1.5欧元。你可以在马路对面很受欢迎的小吃店等回程的巴士。大卫·伯格，坎特伯雷，新南威尔士州
关于booking.com，我的建议是不要与任何中介打交道。在最近的一段时间里，我们不得不取消预订，并发现汽车旅馆的老板很乐意退还他的份额，但预订费用是不可退还的。事实证明，所谓的大买卖实际上比正常价格要贵。还有一次，我们发现自己被订进了一个完全不合适的房间，与网上的房间几乎没有什么相似之处。小假期结束了。我怎么能忘记我们到达新南威尔士州皮克顿的汽车旅馆，却发现它仍在施工的那一天呢?如果我们直接联系住宿，这一切都不会发生，我们现在总是这样做。Alan Watterson, Hastings Point，新南威尔士州
我们同意读者“每周提示”的观点，韩国是一个美妙的目的地。我们的第一次旅行是在2017年4月，包括从潭阳到木浦的370公里自行车旅行，轮渡到济州岛，然后骑自行车环岛，我们最近的一次旅行是在2020年2月，一个晴朗干燥的冬天。乘坐让人想起日本子弹头列车的KTX高速列车四处旅行很容易。住宿可以很容易地在网上预订，其中一个突出的是全州一家小型艺术画廊楼上的贝基宾馆。我们在有趣的购物中心享用了美味的食物、咖啡和糕点，比如首尔COEX购物中心，那里有令人惊叹的公共图书馆。朱迪·罗斯维尔，维克旺提纳
我最近在欧洲旅行，不得不使用由联邦银行(CBA)发行的免费信用卡旅行保险。我的一辆租来的车有一点小损坏，价值不到1000美元。我以为会有多余的钱要付。然而，对于租车超额付款，这是，CBA保险支付全额。我们提出索赔后一周内，钱就退了。伟大的服务。彼得·奥基夫，科林伍德，维克
这位每周来信的作者赢得了三本哈迪·格兰特的旅行书。参见hardiegrant.com
这位每周小贴士的作者赢得了一套三本Lonely Planet旅行书。参见shop.lonelyplanet.com
